《網(wǎng)絡(luò)巡檢報告模板.docx》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《網(wǎng)絡(luò)巡檢報告模板.docx（20頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、如有幫助，歡迎下載支持。 XXX 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)/巡檢報告xx信息技術(shù)服務(wù) 200X-XX-XX19. 19. CPU占用率過高, 一些廣播造成的，需要注意觀察。 20. 交換引擎的CPU重啟，根據(jù)分析是因為路由引擎的CPU 致的，主要是因為CPU的占用率過高。 21. 設(shè)備密碼不夠平安，我們建議用AAA服務(wù)器，如果沒有就使用本地驗證, 使用用戶名和密碼的方式: aaa new-model LOG分析與建議aaa authentication login username ... password.建議停掉多余的服務(wù),確保平安性。例如,no

2、ip finger, no ip bootpserver 等。 22 .如沒有特殊用途，建議關(guān)閉CDP。 23 . 1/7 1/8 2/1-48端口都有計數(shù)器不正常的表現(xiàn)，可以使用命令clearcounter來清除計數(shù)器的值，然后在觀察，或者檢查線路狀態(tài)。如果全部都 正常有可能硬件故障（根據(jù)經(jīng)驗，硬件故障可能性很?。?. 3設(shè)備運行環(huán)境巡檢 機房/機柜名稱 溫度/濕度 防塵需求 電源/平安 綜合布線 F7中心機房 F8樓層機房 F9樓層機房 F15樓層機房 設(shè)備運行環(huán)境處理建議 4網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備巡檢總

3、體分析及建議4.1設(shè)備運行狀態(tài)統(tǒng)計 設(shè)備運行狀態(tài)統(tǒng)計 第一級 第二級 第三級 數(shù)量 備注 說明：我們把設(shè)備的運行狀態(tài)級別分為三個級別。通過現(xiàn)場查看設(shè)備運行狀態(tài)的方式進(jìn)行檢 查； 第一級：設(shè)備正常運行。沒有報錯信息，或者只有較低級別的錯誤信息，在設(shè)備的具 體分析中用標(biāo)準(zhǔn)的黑色表示； 第二級：設(shè)備主要功能正常實現(xiàn)。有級別較低的警告信息或者錯誤配置，暫時沒有影 響設(shè)備正常運行，有些信息需要用戶進(jìn)一步操作或者確認(rèn)，在設(shè)備的具體分析中用桔黃色表示； 第三級：設(shè)備發(fā)生重大故障。設(shè)備模塊故障或者有重大報警信息，在設(shè)備的具體分析 中用紅色表示；

4、 4. 2巡檢總結(jié)報告及建議根據(jù)巡檢數(shù)據(jù)及匯總的CASE信息，巡檢總結(jié)報告及建議如下: 客戶意見: 客戶負(fù)責(zé)人簽字: 日期： 工程師簽字: 日期： 10 附件一：cisco故障處理報告 工程名稱 CISCO網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù) 客戶名稱 XXXX 工程經(jīng)理 客戶聯(lián)系 服務(wù)合同 2008-011 故障處理工程師 服務(wù)周期 故障處理時間 故障現(xiàn)象 故障處理 過程 維護(hù)處理

5、建議 11 附件二：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)/設(shè)備巡檢分析參考 我們從下面幾個方面，結(jié)合客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，分析并提供維護(hù)、更改建議： 網(wǎng)絡(luò)連通性網(wǎng)絡(luò)邊界 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)流量 網(wǎng)絡(luò)QoS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范性 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài) 網(wǎng)絡(luò)連通性1.檢測、查看主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口/設(shè)備級聯(lián)端口的狀態(tài)：可用性、數(shù)據(jù)流量、帶寬等。 2,冗余鏈路的功能測試與檢測：網(wǎng)絡(luò)冗余局部發(fā)生故障時不會對網(wǎng)絡(luò)連通性產(chǎn)生影 響，所以不易被用戶發(fā)現(xiàn)，通過巡檢，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中冗余局部故障。 網(wǎng)絡(luò)邊界分析 1 .內(nèi)網(wǎng)中的平安區(qū)域劃分和訪問控制要合理，各VLAN之間的訪問控制要嚴(yán)格，不嚴(yán) 格就會越權(quán)訪問。 12

6、 2 .可檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)有的身份鑒別、路由器的訪問控制、防火墻的訪問控制、NAT等 策略配置的平安性；防止非法數(shù)據(jù)的流入；對內(nèi)防止敏感數(shù)據(jù)（涉密或重要網(wǎng)段數(shù)據(jù)） 的流出。 3 .防火墻是否劃分DMZ區(qū)域；是否配置登錄配置的平安參數(shù)。例如：最大鑒別失敗次 數(shù)、最大審計存儲容量等數(shù)據(jù)。 4 .對于應(yīng)用層過濾，應(yīng)設(shè)置禁止訪問Java Applet、ActiveX等以降低威脅。 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析 深入分析組織整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)議設(shè)計是否合理，是否存在協(xié)議設(shè)計混亂、不規(guī)范的情況, 是否采用平安協(xié)議，協(xié)議的區(qū)域之間是否采用平安防護(hù)措施。協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的神經(jīng)，協(xié)議 規(guī)劃不合理就會影響整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

7、的運行效率，甚至帶來高度隱患和風(fēng)險。應(yīng)考慮的平安點主要有： 1 .應(yīng)合理設(shè)計網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議和路由策略，保證網(wǎng)絡(luò)的連通性、可達(dá)性，以及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) 流向分布的均衡性。 2 .對使用動態(tài)路由協(xié)議的路由設(shè)備設(shè)置穩(wěn)定的邏輯地址，如Loopback地址，以減少 路由振蕩的可能性。 3 .應(yīng)禁止路由器上IP直接廣播、ICMP重定向、Loopback數(shù)據(jù)包和多目地址數(shù)據(jù)包， 保證網(wǎng)絡(luò)路徑的正確性，防止IP源地址欺騙。如禁止非公有地址、組播地址、全網(wǎng)絡(luò) 地址和自己內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)地址訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，同時禁止非內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的地址訪問外部網(wǎng) 絡(luò)。 4 .應(yīng)限制SYN包流量帶寬，控制ICMP、TCP、UDP的連接數(shù)。

8、 13 5 . SNMP協(xié)議的Community String字串長度應(yīng)大于12位，并由數(shù)字、大小寫字母和 特殊字符共同組成。 網(wǎng)絡(luò)流量分析 流量分析系統(tǒng)主要從帶寬的網(wǎng)絡(luò)流量分析、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議流量分析、基于網(wǎng)段的業(yè)務(wù)流量分析、 網(wǎng)絡(luò)異常流量分析、應(yīng)用服務(wù)異常流量分析等五個方面對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行綜合流量分析。 應(yīng)考慮的平安點主要有： 1 .帶寬的網(wǎng)絡(luò)流量分析。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中不同的應(yīng)用需占用不同的帶寬，重要的應(yīng) 用是否得到了最正確的帶寬？所占比例是多少？隊列設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是否生效？通過基 于帶寬的網(wǎng)絡(luò)流量分析會使其更加明確。采用監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)鏈路流量負(fù)載的工具軟件，通過 SNMP協(xié)議從設(shè)備得到設(shè)備的

9、流量信息，并將流量負(fù)載以包含PNG格式的圖形的 HTML文檔方式顯示給用戶，以非常直觀的形式顯示流量負(fù)載。 2 .網(wǎng)絡(luò)協(xié)議流量分析。對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行協(xié)議劃分，針對不同的協(xié)議進(jìn)行流量監(jiān)控和分 析，如果某一個協(xié)議在一個時間段內(nèi)出現(xiàn)超常流量暴漲，就有可能是攻擊流量或有蠕蟲 病毒出現(xiàn)。例如:Cisco NetFlow V5可以根據(jù)不同的協(xié)議對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行劃分，對不同 協(xié)議流量進(jìn)行分別匯總。 3 .網(wǎng)絡(luò)異常流量分析。異常流量分析系統(tǒng)支持異常流量發(fā)現(xiàn)和報警，能夠通過對一個 時 間窗內(nèi)歷史數(shù)據(jù)的自動學(xué)習(xí)，獲取包括總體網(wǎng)絡(luò)流量水平、流量波動、流量跳變等在內(nèi)的 多種網(wǎng)絡(luò)流量測度，并自動建立當(dāng)前流量的置信度區(qū)

10、間作為流量異常監(jiān)測的基礎(chǔ)。 通過積極主動鑒定和防止針對網(wǎng)絡(luò)的平安威脅，保證了服務(wù)水平協(xié)議(SLA)并且改進(jìn)顧 客服務(wù)，從而為組織節(jié)約本錢。 網(wǎng)絡(luò)QoS14 合理的QoS配置會增加網(wǎng)絡(luò)的可用性，保證數(shù)據(jù)的完整性和平安性，因此應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)的帶寬、時延、時延抖動和分組喪失率等方面進(jìn)行深入分析，進(jìn)行QoS 配置來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)。應(yīng)考慮的平安點主要有： 1 .采用隊列技術(shù)和流量工程。隊列技術(shù)主要有隊列管理機制、隊列調(diào)度機制、CAR和 流量工程。 2 .應(yīng)保證正常應(yīng)用的連通性。保證網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的性能不因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的策略配置 而有明顯下降，特別是一些重要應(yīng)用系統(tǒng)。 3 .通過對不同服務(wù)類型數(shù)

11、據(jù)流的帶寬管理，保證正常服務(wù)有充足的帶寬，有效抵御各 種拒絕服務(wù)類型的攻擊。 網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范性 應(yīng)考慮的平安點主要有： 1 .網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命名是否規(guī)范，是否有統(tǒng)一的命名原那么，并且很容易區(qū)分各個設(shè)備的。 2 .網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是否規(guī)范，包括機房、線纜、配電等物理平安方面，是否采用標(biāo)準(zhǔn)材 料和進(jìn)行規(guī)范設(shè)計，設(shè)備和線纜是否貼有標(biāo)簽。 3 .網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱應(yīng)具有合理的命名體系和名稱標(biāo)識，便于網(wǎng)管人員迅速準(zhǔn)確識別，所 有網(wǎng)絡(luò)端口應(yīng)進(jìn)行充分描述和標(biāo)記。 4 .應(yīng)對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)登記，登記記錄上應(yīng)該標(biāo)明硬件型號、廠家、操作系統(tǒng) 版本、已安裝的補丁程序號、安裝和升級的時間等內(nèi)容。 5 .所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備旁

12、都必須以清晰可見的形式張貼類似聲明：“嚴(yán)格禁止未經(jīng)授權(quán)使用 此網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。 15 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安 對設(shè)備本身平安進(jìn)行配置，并建設(shè)完備的平安保障體系，包括：使用訪問控制、身份驗證 配置；關(guān)閉不必要的端口、服務(wù)、協(xié)議；用戶名口令平安、權(quán)限控制、驗證；部署平安產(chǎn)品等。 應(yīng)考慮的平安點主要有： 1 .平安配置是否合理，路由、交換、防火、IDS等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)平安產(chǎn)品的不必要的 服務(wù)、端口、協(xié)議是否關(guān)閉，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的平安漏洞及其脆弱的平安配置方面的優(yōu)化，如 路由器的平安漏洞、訪問控制設(shè)置不嚴(yán)密、數(shù)據(jù)傳輸未加密、網(wǎng)絡(luò)邊界未完全隔離等。 2 .在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成、測試通過、投入使用前，應(yīng)刪除測試用戶和口令，

13、最小化合法用 戶的權(quán)限，最優(yōu)化系統(tǒng)配置。 3 .在接入層交換機中，對于不需要用來進(jìn)行第三層連接的端口，通過設(shè)置使其屬于相 應(yīng)的VLAN,應(yīng)將所有空閑交換機端口設(shè)置為Disable,防止空閑的交換機端口被非法 使用。 4 .設(shè)置網(wǎng)絡(luò)登錄連接超時，例如，超過60秒無操作應(yīng)自動退出。 5 .平安存放路由器的配置文件，保護(hù)配置文件的備份和不被非法獲取。 16 如有幫助，歡迎下載支持。 文件批準(zhǔn)單 文件編號:-Service-PMO 1 保密等級：內(nèi)部秘密 文件名稱：XXX網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)報告 文件類別： 編制時間： 校對： 校對時間： 審核時間： 簽發(fā)：

14、 簽發(fā)時間： 文件接收單位： XXX 文件發(fā)送單位： 信息技術(shù)服務(wù) 1系統(tǒng)維護(hù)巡檢概述系統(tǒng)維護(hù)巡檢主要分為三個方面的內(nèi)容： > 現(xiàn)狀描述對現(xiàn)有的環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的描述，記錄在該巡檢服務(wù)周期內(nèi)（一個月）的服務(wù)項 目及故障處理情況的匯總（RMA、備件、故障相應(yīng)處理等）；現(xiàn)狀分析根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運行情況，分析所有維護(hù)設(shè)備的運行l(wèi)og信息， 提出具有針對性的分析； > 改造建議 針對巡檢服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提醒客戶予以重視，同時提出我們具有針對 性的處理意見；2網(wǎng)絡(luò)巡檢服務(wù) 2.1客戶信息客戶名稱：XXX 辦公地點： 客戶聯(lián)系人： 聯(lián)系 ： 電子郵件： 2.

15、2巡檢服務(wù)信息1 客戶名稱 XXX 巡檢服務(wù)周期 現(xiàn)場巡檢日期 2008.0131 服務(wù)報告提交日期 巡檢服務(wù)負(fù)責(zé)工程師 李超 2. 3最新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋢xxxx局域網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)國 xxxxx局域網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)國 WAL? I。I X2 S??Ki.7.| IQI T.l ?.L [“ w S?^Xi?2 IUI7. ^524-1-410 I K4 OA serve cluster Fb?x K wkb |n?:r "rMAKi ini ??> S2W>a2iQ：jSJ WM4J I0 I XI [ Vbe41:l(LI.?J VUcl?：

16、 mW￡21 IISRP.I TLHUA.I IINRTITL?J5J” 、wmi72j*jn iiswr m?j41 SXvfHQC wCf^Cf cluster NR3?JU0l XA I rL a . 一, . Fbi , XMAAiKh IQl，J 「HocQ Aatt?， <川1>4 4々力 MCLL ?(?U C“Z 4111) —2101 M2 、 \ImiMc|11.^K22 IKkP:l72^LI2 MskP:l?^SLKlJV \13(UQMU3 HSRP

17、：nmLM.I V1fuHi.in.2K2K3 lihHP.ri2R2ftl 2. 4維護(hù)設(shè)備清單 設(shè)備型號 設(shè)備名稱 管理IP地址 設(shè)備序列號 設(shè)備安裝樓 層/機房 WS-C4506 CiscoL-4506 F7 WS-C4003 Cisco-4003 F7 WS-C2950G-24-EI S2950G-7-1 F7 WS-C2950G-24-EI S2950G-7-2 F7 WS-C2950G-24-EI S2950G-8-6 F8 WS-C2950G-48-EI S2950

18、G-8-5 F8 WS-C2950G-48-EI S2950G-9-5 F9 WS?C2960-XL?EN S2960-8-1 F8 WS?C3524-XL?EN S3524-8-2 F8 WS?C3524-XL?EN S3524-8-3 F8 WS-C3524-XL-EN S3524-8-4 F8 WS-C3524-XL-EN S3524-9-1 F9 WS-C3524-XL-EN S3524-9-2 F9 WS-C3524-XL-EN S3524-9-3 F9 WS-

19、C3524-XL-EN S3524-9-4 F9 2.5階段服務(wù)內(nèi)容 記錄在該服務(wù)階段/周期（一個月）內(nèi)發(fā)生的服務(wù)工程，包括現(xiàn)場故障處理、RMA記錄、電 話支持、log記錄提醒等內(nèi)容。 現(xiàn)場故障處理的服務(wù)內(nèi)容，在故障處理完畢，以統(tǒng)一的故障處理報告的方式提交用戶。 日期 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)方式 RMA/備件 故障申報 工程師 處理完 成日期 泛潤工程師 故障設(shè)備SN 更換設(shè)備SN

20、 注：服務(wù)內(nèi)容：故障處理、技術(shù)咨詢、RMA人備件更換、Log告警服務(wù)方式：現(xiàn)場服務(wù)、 支持、郵件通知 3網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備運行狀態(tài)分析針對設(shè)備的log及現(xiàn)場勘測的信息，以月為一個分析單位/階段，對所有的維護(hù)設(shè)備、 逐一進(jìn)行分析和建議。 3.1核心層交換機1. 1 WS-C4506(CISCO-4506) 設(shè)備型號 WS-4506交換機 設(shè)備名稱 Cisco-4506 設(shè)備分析階段周期 設(shè)備分析階段周期 設(shè)備運行狀態(tài) 設(shè)備運行狀態(tài) 正?？? 異常 客戶關(guān)注程度 緊急 一般口 無需關(guān)注口 *Dec 25 08:45:1

21、6. 271:%SYS-3-CPUHOG:Task is runningfor (2000)msecs, more than (2000)msecs (0/0),process = VTSP. -Traceback= 60ADA330 60ACBB04 60AD5290 60BBF6CC 60BC0438 60BC1AC0階段周期主要log記 階段周期主要log記 60BC395C *Dec 25 08:47:25. 319: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pausing to ensire console debugging output. )

22、msecs (0/0),process = VTSP. 1. CPU占用率過高，主要是由設(shè)備本身進(jìn)行的診斷再加上一些路由匯聚過程和 些廣播造成的，需要注意觀察。 2. 交換引擎的CPU重啟，根據(jù)分析是因為路由引擎的CPU的異常重新啟動導(dǎo) 致的，主要是因為CPU的占用率過高。 3. 設(shè)備密碼不夠平安，我們建議用AAA服務(wù)器，如果沒有就使用本地驗證, 使用用戶名和密碼的方式: LOG分析與建議 aaa new-model 4. 4. aaa authentication login username ... password 建議停掉多余的服務(wù)，確保平安性。例如

23、，no ip finger, no ip bootp server 等。 5. 如沒有特殊用途，建議關(guān)閉CDP。 6. 1/7 1/8 2/1-48端口都有計數(shù)器不正常的表現(xiàn)，可以使用命令clear counter來清除計數(shù)器的值，然后在觀察，或者檢查線路狀態(tài)。如果全部都 正常有可能硬件故障(根據(jù)經(jīng)驗，硬件故障可能性很小) 注：對需要用戶關(guān)注的內(nèi)容以紅色字體呈現(xiàn);3. 1.2 WS-C4003 (Cisco-4003) 設(shè)備型號 WS-4003交換機 設(shè)備名稱 Cisco-4003 設(shè)備分析階段周期 設(shè)備運行狀態(tài) 正?？?異?？? 客戶關(guān)注程

24、度 緊急口一般口 無需關(guān)注口 *Dec 25 08:45:16. 271:%SYS-3-CPUHOG:Task is runningfor (2000)msecs, more than (2000)msecs (0/0),process = VTSP. -Traceback= 60ADA330 60ACBB04 60AD5290 60BBF6CC 60BC0438 60BC1AC0階段周期主要log記60BC395c 錄*Dec 25 08:47:25.319: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pausing to ensire console d

25、ebugging output. )msecs (0/0),process = VTSP. 7 . CPU占用率過高，主耍是由設(shè)備本身進(jìn)行的診斷再加上一些路由匯聚過程和一 些廣播造成的，需要注意觀察。 8 .交換引擎的CPU重啟，根據(jù)分析是因為路由引擎的CPU的異常重新啟動導(dǎo) 致的，主要是因為CPU的占用率過高。 9 .設(shè)備密碼不夠平安，我們建議用AAA服務(wù)器，如果沒有就使用本地驗證， LOG分析與建議使用用戶名和密碼的方式： aaa new-modelaaa authentication login username ... password.建議停掉多余的服務(wù)，確保平安性。例

26、如，no ip finger, no ip bootpserver 等。 10 .如沒有特殊用途，建議關(guān)閉CDP。 11 . 1/7 1/8 2/1-48端口都有計數(shù)器不正常的表現(xiàn)，可以使用命令clear counter來清除計數(shù)器的值，然后在觀察，或者檢查線路狀態(tài)。如果全部都 正常有可能硬件故障（根據(jù)經(jīng)驗，硬件故障可能性很小） 3. 2接入層交換機3. 2. 1 WS-C2950(S2960G-7-1) 設(shè)備型號 WS-2960交換機 設(shè)備名稱 S2960G-7-1 設(shè)備分析階段周期 設(shè)備分析階段周期 設(shè)備運行狀態(tài) 設(shè)備運行狀態(tài) 正?？趞 異常 客戶關(guān)

27、注程度 緊急 般口 無需關(guān)注口 *Dec 25 08:45:16. 271:%SYS-3-CPUHOG:Task is runningfor (2000)msecs, more than (2000)msecs (0/0),process = VTSP. -Traceback= 60ADA330 60ACBB04 60AD5290 60BBF6CC 60BC0438 60BC1AC0階段周期主要log記 階段周期主要log記 60BC395C *Dec 25 08:47:25. 319: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pa

28、using to ensire console debugging output. )msecs (0/0),process = VTSP. 13. CPU占用率過高，主要是由設(shè)備本身進(jìn)行的診斷再加上一些路由匯聚過程和一些廣播造成的，需要注意觀察。 LOG分析與建議 14. 交換引擎的CPU重啟，根據(jù)分析是因為路由引擎的TU的異常重新啟動導(dǎo) 致的，主要是因為CPU的占用率過高。 15. 設(shè)備密碼不夠平安，我們建議用AAA服務(wù)器，如果沒有就使用本地驗證, 使用用戶名和密碼的方式： aaa new-model aaa authentication login

29、username ... password ... 16 .建議停掉多余的服務(wù)，確保女全性。例如，no ip finger, no ip bootpserver 等。 17 .如沒有特殊用途，建議關(guān)閉CDP。 18 . 1/7 1/8 2/1—48端口都有計數(shù)器不正常的表現(xiàn)，可以使用命令clear counter來清除計數(shù)器的值，然后在觀察，或者檢查線路狀態(tài)。如果全部都 正常有可能硬件故障（根據(jù)經(jīng)驗，硬件故障可能性很?。? 注：對需要用戶關(guān)注的內(nèi)容以紅色字體呈現(xiàn);3. 2.2 WS-C2950 (S2960G-8-1) S2960G-8-1 設(shè)備型號WS-2960交換機設(shè)備名稱 設(shè)

30、備分析階段周期2008. 01. 01-01. 31 設(shè)備運行狀態(tài)正常口| 異?？蛻絷P(guān)注程度緊急 客戶關(guān)注程度緊急 一般口 無需關(guān)注口 *Dec 25 08:45:16. 271:%SYS-3-CPUHOG:Task is runningfor (2000)msecs, more than (2000)msecs (0/0),process = VTSP. -Traceback= 60ADA330 60ACBB04 60AD5290 60BBF6CC 60BC0438 60BC1AC0階段周期主要log記60BC395c 錄*Dec 25 08:47:25.319: %SYS-3-LOGGER_FLUSHING: System pausing to e console debugging output. )msecs (0/0),process = VTSP.