《2022如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作培訓(xùn)PPT課件(帶內(nèi)容)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2022如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作培訓(xùn)PPT課件(帶內(nèi)容)（35頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、Reports to the workplace skills training職場(chǎng)匯報(bào)工作技巧如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作面前做好匯報(bào)工作匯報(bào)人：XXX工作總結(jié)年終匯報(bào)工作述職企業(yè)介紹時(shí)間：20XX20XX課程目標(biāo)課程目標(biāo) 面向已經(jīng)承擔(dān)在實(shí)際工作中有匯報(bào)要求的職工或管理人員，解決匯報(bào)中最容易出現(xiàn)的“邏輯不清楚”和“重點(diǎn)不突出”的問(wèn)題。上海上海0101020203030404匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作Q&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)后的總結(jié)和反饋目錄CONTENTSONE匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作Please enter your text here, please enter

2、your text here, please enter your text here工作總結(jié)年終匯報(bào)工作述職企業(yè)介紹匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101一個(gè)優(yōu)秀一個(gè)優(yōu)秀的匯報(bào)人的匯報(bào)人需要具備需要具備哪些條件哪些條件 ？自信尊重他人從業(yè)相關(guān)知識(shí)實(shí)操案例演講技巧溝通技巧QualityQualityKnowledgeKnowledgeSkillSkill匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101l 不同公司的特點(diǎn)（政府、大型國(guó)企、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)、區(qū)域領(lǐng)先的企業(yè)、初涉產(chǎn)業(yè)的門外漢）l 匯報(bào)給什么層次的人（大老板、營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)）l 匯報(bào)對(duì)象關(guān)注哪個(gè)層次、哪個(gè)方面的解決方案（戰(zhàn)略、策略）了解匯報(bào)

3、對(duì)象，是匯報(bào)成功的前提了解匯報(bào)對(duì)象，是匯報(bào)成功的前提匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101不同類型的企業(yè)所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)可能有所不同不同類型的企業(yè)所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)可能有所不同l 行業(yè)龍頭大公司行業(yè)龍頭大公司全國(guó)視野的、資金實(shí)力雄厚的大公司一般更關(guān)注戰(zhàn)略層面的解決方案，例如項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響等；l 國(guó)資背景國(guó)資背景國(guó)資背景的高層決策者一般更關(guān)注項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益，即經(jīng)濟(jì)測(cè)算部分；（國(guó)投、中鐵等）l 區(qū)域領(lǐng)先區(qū)域領(lǐng)先區(qū)域領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)商更容易關(guān)注于產(chǎn)品本身，即物業(yè)發(fā)展建議部分；（大連億達(dá)、正達(dá)等）l 中小公司中小公司開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足、與咨詢公司接觸較少的中小開(kāi)發(fā)商通常對(duì)咨詢公司缺乏信任，因此更關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)的

4、翔實(shí)程度；匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101不同層次和角色不同層次和角色的參會(huì)者關(guān)心的的參會(huì)者關(guān)心的問(wèn)題也會(huì)有所不問(wèn)題也會(huì)有所不同同通常最關(guān)心項(xiàng)目的戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)指標(biāo)；最高最高決策決策者者通常關(guān)心項(xiàng)目的形象定位、市場(chǎng)價(jià)格的可實(shí)現(xiàn)性等；營(yíng)銷營(yíng)銷負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人人技術(shù)技術(shù)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人人財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人人通常關(guān)心產(chǎn)品定位如何實(shí)現(xiàn)、有何特點(diǎn)；l 通常關(guān)心經(jīng)濟(jì)測(cè)算的依據(jù)、各項(xiàng)參數(shù)的取得方式；匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101在匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的表情、動(dòng)作等反應(yīng)及時(shí)調(diào)整匯報(bào)的重點(diǎn)。在匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的表情、動(dòng)作等反應(yīng)及時(shí)調(diào)整匯報(bào)的重點(diǎn)。聽(tīng)眾聽(tīng)眾動(dòng)作動(dòng)作l 打電話、打盹、左顧右盼、離開(kāi)座位

5、、在筆記本上亂涂亂畫、敲打桌子l 身體前傾、注意力明顯集中、在筆記本上認(rèn)真記錄l 身體明顯向后仰、雙手 交 叉 胸 前 、 搖頭聽(tīng)眾聽(tīng)眾內(nèi)心內(nèi)心非常關(guān)心非常關(guān)心懷疑或反對(duì)懷疑或反對(duì)不關(guān)心不關(guān)心調(diào)整調(diào)整方向方向抓重點(diǎn)，主要交待結(jié)論。抓重點(diǎn)，更加關(guān)注細(xì)節(jié)，詳細(xì)交待來(lái)龍去脈。匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作01012. 2. 項(xiàng)目組人員分工與協(xié)作項(xiàng)目組人員分工與協(xié)作l 根據(jù)工作重點(diǎn)和個(gè)人特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，但建議以一個(gè)人為主，其他人補(bǔ)充；1.1.充分利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威影響力充分利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威影響力l 根據(jù)不同類型的客戶和項(xiàng)目的特點(diǎn)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加匯報(bào)，例如政府客戶、長(zhǎng)期合作的客戶、比較挑剔難說(shuō)服的客戶；l 每

6、周會(huì)議紀(jì)要及時(shí)抄送給客戶；l 每次討論的主要結(jié)果及時(shí)與客戶電話溝通；l 在時(shí)間允許的前提下，將評(píng)審修改后的報(bào)告在匯報(bào)前發(fā)給客戶；l 為客戶提供與本項(xiàng)目定位類似的案例，使其有更直觀的認(rèn)識(shí)；l 匯報(bào)前與客戶對(duì)匯報(bào)前與客戶對(duì)接人之間充分溝接人之間充分溝通是現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成共通是現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成共識(shí)的最有效方法識(shí)的最有效方法內(nèi)部人員的資源組織內(nèi)部人員的資源組織匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101所有客戶都關(guān)心的：所有客戶都關(guān)心的：我們的項(xiàng)目有沒(méi)有問(wèn)題？問(wèn)題在哪里？怎么解決？為什么是這個(gè)問(wèn)題為什么是這個(gè)問(wèn)題? ?問(wèn)題是問(wèn)題是什么什么如何解如何解決問(wèn)題決問(wèn)題解決后解決后的結(jié)果的結(jié)果l 項(xiàng)目本體條件l 開(kāi)發(fā)商目標(biāo)l 主

7、要市場(chǎng)結(jié)論l 矛盾與沖突l 市場(chǎng)現(xiàn)狀解析l 案例借鑒l 項(xiàng)目發(fā)展策略l 項(xiàng)目定位l 物業(yè)發(fā)展建議l 經(jīng)濟(jì)測(cè)算因此我們匯報(bào)的重點(diǎn)在于項(xiàng)目的問(wèn)題及解決方案！因此我們匯報(bào)的重點(diǎn)在于項(xiàng)目的問(wèn)題及解決方案！匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101最重要的事最重要的事l理清報(bào)告思路（每一頁(yè)在報(bào)告中的位置和作用）；l找到重點(diǎn)信息（需要特別說(shuō)明的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象）；l發(fā)掘重要結(jié)論背后的故事（形成的原因和對(duì)本項(xiàng)目的影響，以及類似的案例等）；l用15分鐘概括全文！七步法七步法匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101l 熟悉報(bào)告中使用的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)資料。不僅僅局限于數(shù)據(jù)本身，還包括獲得數(shù)據(jù)的方法和過(guò)程。l 熟悉報(bào)告中用到的

8、理論模型。了解該模型的出處，以及成立的前提條件等。l 除了報(bào)告中已有的案例以外，盡可能多了解與項(xiàng)目類似的相關(guān)案例。熟悉報(bào)告中的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料熟悉報(bào)告中的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料l 有助于在匯報(bào)過(guò)程中自然過(guò)渡，提醒聽(tīng)眾你剛才講述了什么，接下來(lái)要講述什么，與哪些內(nèi)容有關(guān)聯(lián)。理順?biāo)悸?，在腦海中形成邏輯圖理順?biāo)悸?，在腦海中形成邏輯圖匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101l “分段”和“概括段落大意”，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言概括每一部分的核心內(nèi)容。“分段分段”和和“概括段落大意概括段落大意”l 便于記住要點(diǎn)l 對(duì)注重細(xì)節(jié)的聽(tīng)眾極為有效l 一點(diǎn)被否定，其余各點(diǎn)仍能支持說(shuō)服力l 不推薦演繹法，原因是：在得到結(jié)論之前聽(tīng)眾需要記

9、憶大量的信息！重要結(jié)論使用重要結(jié)論使用“歸納法歸納法”論證論證匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101l 列出重要的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，客戶不知道的市場(chǎng)信息，將使匯報(bào)更有說(shuō)服力。準(zhǔn)備好準(zhǔn)備好“開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白”和和“結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)”l Q1：為什么會(huì)有這樣的結(jié)論？l Q2：為什么要說(shuō)這個(gè)結(jié)論？l 要將數(shù)據(jù)表象后的中心思想清晰的挖掘出來(lái)！挖掘結(jié)論背后的挖掘結(jié)論背后的“中心思想中心思想”匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101開(kāi)場(chǎng)白：開(kāi)場(chǎng)白：“由大到小，由虛到實(shí)由大到小，由虛到實(shí)”l 我們的工作方法l 工作進(jìn)程l 上一階段在戰(zhàn)略層面的共識(shí)準(zhǔn)備好準(zhǔn)備好“開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白”和和“結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)”結(jié)束語(yǔ)：結(jié)束語(yǔ)：“總而言之，

10、擲地有聲總而言之，擲地有聲”l 通過(guò)一系列的我們認(rèn)為本項(xiàng)目的關(guān)鍵問(wèn)題在于解決這個(gè)問(wèn)題的主要途徑就是！l 一句話，我們要打造出，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)！l 以上是我們今天匯報(bào)的主要內(nèi)容，謝謝大家！匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作0101其他要注意的事項(xiàng)其他要注意的事項(xiàng)匯報(bào)時(shí)間的控制匯報(bào)時(shí)間的控制l 事先確認(rèn)客戶給我們的時(shí)間長(zhǎng)度，保證匯報(bào)的重點(diǎn)；匯報(bào)工具的準(zhǔn)備匯報(bào)工具的準(zhǔn)備l 筆記本電腦及PPT文件、激光筆、錄音筆等。TWO匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text h

11、ere工作總結(jié)年終匯報(bào)工作述職企業(yè)介紹匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧0202阿爾博特阿爾博特定律定律55%38%7%體現(xiàn)在外表、穿著、打扮體現(xiàn)在肢體語(yǔ)言及語(yǔ)氣上談話內(nèi)容阿爾博特定律，又稱阿爾博特定律，又稱7385573855定律定律匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧0202簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔切忌羅嗦、重復(fù)切忌羅嗦、重復(fù)l 如果需要就停下來(lái)想一想說(shuō)，但一次不要想太多。條理?xiàng)l理多用序數(shù)詞多用序數(shù)詞l 盡量避免口頭語(yǔ)！多用序數(shù)詞，少用“然后”、“接下來(lái)” 。匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧0202聲音控制聲音控制擅用重音，可以突出重點(diǎn)擅用重音，可以突出重點(diǎn)l 關(guān)鍵結(jié)論！l 數(shù)字l 核心

12、的名詞/第一次出現(xiàn)的新概念l 描述屬性和定位的形容詞l 有力于表達(dá)觀點(diǎn)的連詞“但是”重重 音音節(jié)奏感很重要節(jié)奏感很重要l 需要強(qiáng)調(diào)的部分一定放慢語(yǔ)速語(yǔ)語(yǔ) 速速用停頓來(lái)表現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用停頓來(lái)表現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)l 頓號(hào)、逗號(hào)1s/分號(hào)2s/句號(hào)3sl 感嘆號(hào)、問(wèn)號(hào)等需要聽(tīng)眾思考或回味的5s沉默也是一種工具（吸引注意力）沉默也是一種工具（吸引注意力）l 空白與留白匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧0202眼神眼神手勢(shì)手勢(shì)表情表情身體身體體態(tài)非常重要！有助于建立信任和尊重體態(tài)非常重要！有助于建立信任和尊重匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧0202直視聽(tīng)眾，獲取信任直視聽(tīng)眾，獲取信任l 眼神不要飄忽

13、不定l 不要看著角落l 不要老是盯著屏幕或是筆記l 看著聽(tīng)眾的臉，而不是眼睛l 每個(gè)人的身上停留3-6秒鐘l 隨機(jī)移動(dòng)視線l 伴隨點(diǎn)頭、微笑等恰當(dāng)?shù)谋砬轶w態(tài)語(yǔ)言體態(tài)語(yǔ)言眼神眼神體態(tài)語(yǔ)言體態(tài)語(yǔ)言手勢(shì)手勢(shì)手勢(shì)是對(duì)語(yǔ)言的補(bǔ)充，不要喧手勢(shì)是對(duì)語(yǔ)言的補(bǔ)充，不要喧賓奪主！賓奪主！l 自然，不做作l 一定要與語(yǔ)言表達(dá)相配合l 有時(shí)候需要一點(diǎn)點(diǎn)夸張l 特別是當(dāng)聽(tīng)眾人數(shù)特別多的時(shí)候不要不要l 揮動(dòng)雙手/交纏擰動(dòng)l 玩手指/捏關(guān)節(jié)l 擺弄手上的東西/戒指/筆匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧匯報(bào)過(guò)程中的演講技巧0202微笑微笑/ /自然流露的表情自然流露的表情我們匯報(bào)時(shí)我們匯報(bào)時(shí)l “這個(gè)問(wèn)題很重要，請(qǐng)您注意”l “事實(shí)確實(shí)是

14、這樣”l 對(duì)方提問(wèn)時(shí)l “我們也很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題”l “您說(shuō)的很對(duì)”l “您說(shuō)的這個(gè)很重要”l “這個(gè)問(wèn)題值得考慮”體態(tài)端正體態(tài)端正坐著講坐著講l 身體略微前傾l 不要前后晃動(dòng)或左右擺動(dòng)l 站著講l 不要走來(lái)走去l 不要把身體靠在周邊墻/白板上l 不要把手插在口袋里體體態(tài)態(tài)語(yǔ)語(yǔ)言言表表情情體體態(tài)態(tài)語(yǔ)語(yǔ)言言身身體體THREEQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text here工作總結(jié)年終匯報(bào)工作述職企業(yè)介紹Q&AQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧環(huán)節(jié)中的溝通技巧0303Q

15、&AQ&A是一個(gè)機(jī)會(huì)是一個(gè)機(jī)會(huì)l重申我們的核心觀點(diǎn)l加強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任Q&AQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧環(huán)節(jié)中的溝通技巧0303最最“顧問(wèn)顧問(wèn)”的應(yīng)對(duì)方式的應(yīng)對(duì)方式l關(guān)于市場(chǎng)的l關(guān)于定位的l關(guān)于財(cái)務(wù)安排的l關(guān)于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的l在聆聽(tīng)對(duì)方提出問(wèn)在聆聽(tīng)對(duì)方提出問(wèn)題時(shí)將問(wèn)題分類題時(shí)將問(wèn)題分類l相當(dāng)于重新闡述我們報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容和主要結(jié)論。針對(duì)每一類問(wèn)針對(duì)每一類問(wèn)題統(tǒng)一回答題統(tǒng)一回答Q&AQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧環(huán)節(jié)中的溝通技巧0303我們看看我們看看“聽(tīng)聽(tīng)”字的繁體寫法：字的繁體寫法：l 一個(gè)“耳”字，聽(tīng)自然要耳朵聽(tīng) l 一個(gè)“心”字：一心一意，很專心的去聽(tīng) l “四”代表眼睛：要看著對(duì)方 l “耳”下方還有個(gè)

16、“王”字，要把說(shuō)話的人當(dāng)成王者對(duì)待。 l 聆聽(tīng)不僅要用你的耳朵，還要用你的眼睛，注意觀察對(duì)方的表情變化。理解對(duì)方、尊重對(duì)方，不要帶著戰(zhàn)斗的心態(tài)面對(duì)聽(tīng)眾，試著從聽(tīng)眾的角度出發(fā)，探求他們的真實(shí)意圖。 l 因此，聆聽(tīng)不僅是耳朵聽(tīng)到相應(yīng)的聲音的過(guò)程，而且是一種情感活動(dòng)，需要通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng)，向?qū)Ψ絺鬟f一種信息：我很想聽(tīng)你說(shuō)話，我尊重和關(guān)懷你。Q&AQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧環(huán)節(jié)中的溝通技巧0303序號(hào)問(wèn)題得分1我在聽(tīng)人說(shuō)話的時(shí)候保持不動(dòng)，不搖晃身體，不擺動(dòng)自己的腳，或者表現(xiàn)出不安 1.從不 2.有時(shí) 3.通常如此 4.總是如此2我直視對(duì)方 1.從不 2.有時(shí) 3.通常如此 4.總是如此3

17、我關(guān)心的是講話者在說(shuō)什么，而不是擔(dān)心我如何看待這個(gè)問(wèn)題或者自己的感受如何 1.從不 2.有時(shí) 3.通常如此 4.總是如此4欣賞時(shí)我很容易笑和顯示出活潑的表情 1.從不 2.有時(shí) 3.通常如此 4.總是如此5當(dāng)我聽(tīng)時(shí)，我能完全控制自己的身體 1.從不 2.有時(shí) 3.通常如此 4.總是如此6我以點(diǎn)頭鼓勵(lì)講話者 1.從不 2.有時(shí) 3.通常如此 4.總是如此按照下列標(biāo)準(zhǔn)，給每個(gè)句子打分：按照下列標(biāo)準(zhǔn)，給每個(gè)句子打分：1 1 從不；從不；2 2有時(shí)；有時(shí)；3 3通常如此；通常如此；4 4 總是如此總是如此 l 得分大于15分，你的非語(yǔ)言技巧非常好 l 得分10-13分，你處于中間范圍，應(yīng)該有一定的改進(jìn)

18、 l 得分低于10分，那么請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)聆聽(tīng)技巧吧。 說(shuō)明 Q&AQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧環(huán)節(jié)中的溝通技巧0303及及 時(shí)時(shí) 的的 反反 饋饋l 對(duì)于能夠給出解答的問(wèn)題應(yīng)馬上解決；再次強(qiáng)調(diào)我們的核心觀點(diǎn)。正正 面面 的的 反反 饋饋l 對(duì)于不能及時(shí)解答的問(wèn)題也要積極回復(fù)，承諾解答；當(dāng)雙方的想法不一致時(shí)，不要固執(zhí)己見(jiàn)。選擇性的反饋選擇性的反饋l 客戶提出的問(wèn)題往往是發(fā)散的，我們需要甄別關(guān)鍵人物最關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答；回答不一定要糾纏于問(wèn)題本身，可以跳出來(lái)從更高的角度進(jìn)行回答。Q&AQ&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧環(huán)節(jié)中的溝通技巧0303如何給出令人滿意的答復(fù)？如何給出令人滿意的答復(fù)？ 正確的正確的身體語(yǔ)身體語(yǔ)言言

19、l身體前傾l直視提問(wèn)人尊重提問(wèn)人尊重提問(wèn)人l無(wú)論對(duì)方的問(wèn)題有多么可笑l確認(rèn)你沒(méi)有理解錯(cuò)誤l將對(duì)方的問(wèn)題簡(jiǎn)化不要過(guò)分爭(zhēng)論！不要過(guò)分爭(zhēng)論！l和諧的氣氛是達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)FOUR匯報(bào)后的總結(jié)和反饋Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text here工作總結(jié)年終匯報(bào)工作述職企業(yè)介紹匯報(bào)后的總結(jié)和反饋匯報(bào)后的總結(jié)和反饋0404l及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要發(fā)送給客戶，根據(jù)客戶提出的問(wèn)題安排下一階段工作。l總結(jié)匯報(bào)過(guò)程中的問(wèn)題和失誤，為下一次匯報(bào)積累經(jīng)驗(yàn)。匯報(bào)后的總結(jié)和反饋匯報(bào)后的總結(jié)和反饋0404也許你現(xiàn)在并不擅長(zhǎng)于此，但不要?dú)怵H也許你現(xiàn)在并不擅長(zhǎng)于此，但不要?dú)怵H因?yàn)橐驗(yàn)閰R報(bào)能力不是天生的，而是練出來(lái)的！匯報(bào)能力不是天生的，而是練出來(lái)的！Reports to the workplace skills training職場(chǎng)匯報(bào)工作技巧如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作面前做好匯報(bào)工作匯報(bào)人：XXX工作總結(jié)年終匯報(bào)工作述職企業(yè)介紹時(shí)間：20XX20XX