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1、如何做一名合格的項目經(jīng)理,中建三局后備項目經(jīng)理項目管理能力打造與提升培訓(xùn),1.項目經(jīng)理在項目管理中的作用和職責(zé),2.項目經(jīng)理應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)及良好習(xí)慣,3.項目經(jīng)理的現(xiàn)場管理,第一講：項目經(jīng)理在項目管理中的地位角色及職責(zé),項目經(jīng)理項目管理能力打造與提升培訓(xùn),一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),“項目經(jīng)理是建筑業(yè)企業(yè)法定代表人在施工項目上負責(zé)管理和合同履行的授權(quán)代理人，在企業(yè)法人的授權(quán)下全面負責(zé)項目的管理工作,對外（從企業(yè)外部講），項目經(jīng)理代表企業(yè)在授權(quán)范圍內(nèi)對建設(shè)單位直接負責(zé)。同時，也代表企業(yè)與建設(shè)單位及分包單位進行聯(lián)系，處理與合同有關(guān)的重大事項問題。，（企業(yè)法定代表人不直接對每個建設(shè)

2、單位負責(zé)，而是委托項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對建設(shè)單位直接負責(zé)。）,所以，項目經(jīng)理的技術(shù)能力、行為能力、勾通能力代表著企業(yè)的實力和形象。項目經(jīng)理代表企業(yè)承擔履行合同的責(zé)任和義務(wù)，維護著企業(yè)信譽。,（一）項目經(jīng)理在項目管理的地位及作用,一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),對內(nèi)（從企業(yè)內(nèi)部講）、項目經(jīng)理是企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對項目實行質(zhì)量、安全、進度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位；,是項目實施階段工程合同履約、項目計劃的制訂與執(zhí)行的第一責(zé)任人。,（一）項目經(jīng)理在項目管理的地位及作用,項目經(jīng)理人又是各種利益相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)的中心。在項目管理中承擔著多種角

3、色：,推動者；傾聽者；解釋者；,談判者；協(xié)調(diào)者；仲裁者；,（二）項目經(jīng)理在項目管理中承擔的多種角色,一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),項目經(jīng)理是項目協(xié)調(diào)工作的紐帶、是項目組織的領(lǐng)軍人才和總指揮長、是工程項目管理的核心與靈魂。,項目經(jīng)理的主要職責(zé)：就是努力做到優(yōu)質(zhì)、高效地領(lǐng)導(dǎo)項目部完成合同約定的全部工作內(nèi)容，并使客戶滿意。,一個項目管理的成功就是項目經(jīng)理在既定的時間內(nèi)、有限的空間范圍內(nèi)將各種資源進行優(yōu)化配置，將多種現(xiàn)代施工技術(shù)、管理技術(shù)進行有效地運用，使我們所管的項目作到工期最短、質(zhì)量最好、成本最低。,（二）項目經(jīng)理在項目管理中承擔的多種角色,一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),由

4、于項目管理的特殊性，就要求我們的項目經(jīng)理：應(yīng)該具有專業(yè)技術(shù)、管理科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和豐富經(jīng)驗于一身，因為這是決定工程項目建設(shè)成敗的先決條件。項目經(jīng)理是項目管理的核心和靈魂，一個成功項目的背后，一定會有一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理。,（二）項目經(jīng)理在項目管理中承擔的多種角色,企業(yè)和個人要想發(fā)展，一定要加強項目經(jīng)理職業(yè)道德（道德品質(zhì)）、知識結(jié)構(gòu)、決策能力、創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力的學(xué)習(xí)和提高。,積極參加培訓(xùn)是個好辦法。,1、認真執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度，自覺維護企業(yè)的合法權(quán)益和形象。2、履行項目管理目標責(zé)任書中規(guī)定的各項職責(zé)，完成項目管理目標責(zé)任書中的各項,（三）項目

5、經(jīng)理的崗位職責(zé),一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),指標。項目管理目標責(zé)任書是項目經(jīng)理職責(zé)的具體體現(xiàn)，也是最終考核項目經(jīng)理工作業(yè)績的依據(jù)。,3、履行工程承包合同，遵守工程建設(shè)程序，執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準。4、及時向業(yè)主及項目相關(guān)方匯報交流工程項目管理進展等情況。5、合理組織并有效利用資源（人力、物資、資金、社會資源等），并對其進行動態(tài)管理。,6、及時組織項目有關(guān)人員編制項目管理實施規(guī)劃，明確項目目標，并對目標進行整體管理，若發(fā)現(xiàn)與計劃產(chǎn)生偏差，應(yīng)及時采取措施加以糾正，使項目工作處于受控狀態(tài)。7、建立各種專業(yè)管理體系并組織實施。8、發(fā)揮好橋梁紐帶作用，協(xié)調(diào)處理與項目相關(guān)方的各種關(guān)系，消除各

6、種矛盾和誤解，保證項目順利開展。9、領(lǐng)導(dǎo)項目團隊執(zhí)行項目計劃，并及時進行利益分配。,一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),（三）項目經(jīng)理的崗位職責(zé),10、提前考慮工程項目實施過程的各種風(fēng)險，并制定措施盡量規(guī)避，如風(fēng)險無法避免，應(yīng)把風(fēng)險降低到最低點，并處理項目開展過程中的干擾和突發(fā)事件。,11、歸集工程資料，參與工程竣工驗收，準備結(jié)算資料，接受審計。12、妥善處理目經(jīng)理部解體的善后工作。,一、項目經(jīng)理在項目管理中的角色地位和職責(zé),15、為了確保工程項目的實施質(zhì)量，應(yīng)嚴格項目經(jīng)理的管理投入，原則上一個項目經(jīng)理在同一時期只能擔任一個項目的領(lǐng)導(dǎo)管理工作。,（三）項目經(jīng)理的崗位職責(zé),13、配合企業(yè)開

7、展的項目管理各項檢查、鑒定和評獎申報工作。14、使項目相關(guān)方滿意，達到多贏的目的，最終樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及優(yōu)良習(xí)慣,項目經(jīng)理項目管理能力打造與提升培訓(xùn),企業(yè)本身為了認真履行合同的內(nèi)容，樹立企業(yè)的品牌，也對項目經(jīng)理任職資格和個人能力素質(zhì)提出了要求。,因為項目經(jīng)理對項目管理目標的實現(xiàn)有著舉足輕重的作用，因此，許多建設(shè)單位在選擇承建企業(yè)的同時，對承擔施工管理的項目經(jīng)理從知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、實踐經(jīng)驗上也提出了具體要求，并且這種要求越來越高，甚至達到相當苛刻的程度。,不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對項目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)的要求也不盡相同，但必需具備的基礎(chǔ)素養(yǎng)是

8、一樣的。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),要努力做到，對企業(yè)忠誠，對甲方講信用。認真遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，要以項目的總目標和整體利益為出發(fā)點，不推卸自身責(zé)任，言行一致；實事求是，正確地履行合同，公平、公正地對待各方利益。,1.忠于職守；具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。,具有良好的思想政治素質(zhì)，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。,即使眼前利益充滿了迷人的誘惑也要堅決放棄,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),2.遵規(guī)守紀；具有強大的標準意識與制度意識“沒有規(guī)矩不成方圓”，這是祖先留給我們的一句名言，在實際工作中，我們的工作往往是缺乏規(guī)則的，也就是工作缺乏計劃性。這樣做的結(jié)果是，增加了

9、工作的隨意性，甚至?xí)箚T工的工作無章可循，造成管理工作混亂。比如，企業(yè)在進行績效考評工作的時候，應(yīng)該首先制定一個規(guī)則，這個規(guī)則應(yīng)該包括：企業(yè)的現(xiàn)實條件：相關(guān)資料的準備、明確工作目標、工作進度安排明確職責(zé)、規(guī)定形成的階段性成果、規(guī)定考評的范圍、方法、標準以及目的等等如果沒有這樣完善的一個規(guī)則作支撐，那么我們的考評工作會取得成功嗎？即使取得成功，我們也會走很多的彎路，本來半年可以完成的工作，可能一年也完不成,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),項目經(jīng)理一定要清楚：如果沒有制度和紀律，一定會造成項目執(zhí)行力的缺失，以及部門的內(nèi)耗、操作體系的紊亂。因此，作為一個合格的項目經(jīng)理，我們應(yīng)該具備強大的標準意

10、識與制度意識，并從內(nèi)心去遵守。,任何事情都有一個從量變到質(zhì)變的短暫過程。我們的中層管理者都應(yīng)明確：我們的細節(jié)觀決定了一個企業(yè)的成長?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在打造“細節(jié)競爭力”。打造細節(jié)競爭力是非常關(guān)鍵的，執(zhí)行戰(zhàn)略的關(guān)鍵就在于細節(jié)的執(zhí)行，只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，企業(yè)才能提升自身的競爭力。所以競爭力看似是一個很大的課題，其實就是在細微之處競爭。什么是細節(jié)管理，細節(jié)管理把戰(zhàn)略與執(zhí)行有機的連接起來，而中層恰恰又是企業(yè)進行細節(jié)管理的核心層。我們的項目經(jīng)理有沒有做到有效地推行細節(jié)管理，嚴格意義上講這將決定著項目管理是否能全面履約，能否成功。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),3.要關(guān)注細節(jié)；尋找鞏固

11、的基礎(chǔ),在一個企業(yè)中，對于一些違反行為準則或規(guī)章制度的行為，作為一名合格的項目經(jīng)理應(yīng)在第一時間進行制止；做到正確的、堅持；錯誤的、堅決反對。,我們中層管理者、我們的項目經(jīng)理、應(yīng)該把我們自己訓(xùn)練成為企業(yè)制度，流程的擁護者！捍衛(wèi)者！執(zhí)行者！,我們的管理者應(yīng)該非常清楚的明白一條道理：任何一個微小的問題或錯誤，如果我們今天不對他制止，他一定會給我們帶來更大的問題，如果員工私下里抱怨工資太低，主管沒有及時有效制止，這種抱怨便會馬上蔓延，隨至而來的就是團隊士氣低落，員工工作效率降低。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),4、要講究原則；正確的、堅持，錯誤的、反對,5、要以身作則，說到做到、樹立威信,第二

12、講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),項目管理中一個重要的工作就是制定規(guī)范、制定規(guī)定和制度，我們經(jīng)常講，管理的最高境界就是用制度去管理，做到有章有法。但是，我們的項目經(jīng)理們必須要知道，定下來的制度我們能不能做到，如果我們做不到，這個制度再好也別定，因為他執(zhí)行不了，再好的制度執(zhí)行不了，他只能是一個紙考虎，沒有作用。,因為制度的執(zhí)行是面對全體成員，項目上定的規(guī)定、制度、標準不能只依靠口頭上的宣傳，冷冰冰的制度來執(zhí)行，更關(guān)鍵的還是在于項目經(jīng)理的以身作則。,我們做一個有威信的項目經(jīng)理必須和以身作則聯(lián)在一起。我們的項目經(jīng)理應(yīng)該對于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行；對于自己的諾言，要言必行，行必果。

13、,年輕的項目經(jīng)理往往正處在人生發(fā)展的中途上，若要想繼續(xù)往前發(fā)展，就必須為我們所做的這項工作盡心盡力、把自已的工作崗位看作是自己人生的一部分，把工作當成事業(yè)來做。盡職盡責(zé)地付出我們的所有，只有這樣我們才能獲得各方面的支持和認可。,6、要志高務(wù)遠，腳踏實地；讓自己在踏實苦干中成長,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),項目經(jīng)理無論做人、做事還是項目管理，都應(yīng)當踏踏實實、積極有為，只有一切從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁的心態(tài)，多做平凡而細致的管理工作，才能夠真正成為職業(yè)崗位的勝任者，才能真正推動企業(yè)的發(fā)展。,7、要有創(chuàng)新精神；努力追求工作的完美和更高的標準。,創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)

14、是否有核心競爭能力的重要標志，項目經(jīng)理要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識。這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一樣的，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，項目經(jīng)理做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。,項目的管理工作節(jié)奏快，工作壓力大，因建筑作業(yè)的特殊性，有時需要連續(xù)工作，一個身體健康的項目

15、管理者、項目經(jīng)理，做起事來才能精力充沛，干勁十足，并能擔負較繁重的項目管理工作，不致因體力不支而無法完成項目管理任務(wù)。,8、要有一個健康的身體,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,項目經(jīng)理項目管理能力打造與提升培訓(xùn),第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,1具備雷厲風(fēng)行、說干就干、執(zhí)行命令的習(xí)慣,在遇到困難，遇到問題時，凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口，遇事保持積極主動的心態(tài)，一旦出現(xiàn)問題立即正面處理?？刂谱约翰灰屪约鹤龀鰹樽约恨q護的第一反應(yīng)。不要為自己找任何借口，再妙的借口對于事情本身也沒有用處。錯誤面前沒人愛聽那些借口。做錯事情，最好的處理方法就是老老實實

16、認錯，而不是去為自己辯護。這是做人的美德，也是為人處事的最高深的學(xué)問。許多人之所以屢遭失敗，就是因為一直在尋找麻醉自己的借口。,第一、不要試圖給自己的錯誤找任何借口。第二、不要抱怨。抱怨是沒有用的，過多的抱怨只能證明一條，我們是一個沒有用的項目經(jīng)理。,第三、承擔責(zé)任。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,2具備凡事預(yù)先確定目標和制定計劃的習(xí)慣,一、目標的重要性一個人如果沒有目標，他可能就是做到哪里算到哪里，想到哪里做到哪里，不會有很大的成就，而一個人想有大的作為，我們首先需要有什么，首先需要有目標，需要有一個大的目標。一艘沒有航行目標的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)，沒有目標的工作，就像沒有結(jié)果的

17、張望和沒有目的的游走大家一定要認識到目標的重要性，我們從目標開始，“有了目標就有了方向、動力、壓力?！蔽覀儧]有目標就沒有這些東西。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,2具備凡事預(yù)先確定目標和制定計劃的習(xí)慣,我們項目經(jīng)理要有制定目標、計劃的意識。我們做計劃的目的是什么：降低我們工作的隨意性和盲目性，提高我們工作的針對性和有序性。,沒有計劃，我們的管理會：想到哪里做到哪里，做到哪里就算到哪里，工作是隨意的，是盲目的。,有了計劃，就會提高我們工作的針對性和有序性，使我們的工作：做到忙而不亂，就能做到事半功倍。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,所以，做為施工項目經(jīng)理，在組織施工生產(chǎn)和施工工序

18、、施工進度安排時，明確目標，制定計劃是非常重要的，（需要在做事之前有計劃又需要有目標，兩者應(yīng)該合為一體）。只有確立了目標和完成目標的計劃，各項工作運行才有方向性，才有衡量工作最終成果的尺度。定計劃要有量化指標，要符合清晰、明確、具體、量化的要求。,2具備凡事預(yù)先確定目標和制定計劃的習(xí)慣,做一個合格的項目經(jīng)理，就應(yīng)該在項目的管理中形成自己的風(fēng)格，“努力做到守時”是我們項目經(jīng)理管理風(fēng)格最好的一個體現(xiàn)方面，做事情雷厲風(fēng)行、執(zhí)行力強，懂得時間管理。項目經(jīng)理是項目管理的焦點，是項目管理的核心，很多的事情需要我們組織、勾通、處理、協(xié)調(diào)，我們要參加很多會議，我們也要主持很多會議，這就要求我們項目經(jīng)理要有遵守

19、時間的習(xí)慣。我們要參加的會議，會前做好準備，提前15分鐘到會，開會坐在前排，每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班；每天在下班前用5-10分鐘的時間做一天的整理性工作。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,3具備遵守時間的習(xí)慣,自己主持的會議或有關(guān)活動，也應(yīng)提前做好準備，準時或提前10分鐘到場主持開會，不要拖延，自己要努力做到守時，因為我們的遲到，一個是對參加會議的人員不尊重，還一個是浪費了自己的時間，更是浪費了別人的時間，時間是這個世界上最寶貴的資源，過去了就永遠過去了，我們項目經(jīng)理一定要有時間的概念。珍惜時間。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,3具備遵守時間的習(xí)慣,其次，要處理好個

20、人利益、局部利益與全局利益的關(guān)系。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,作為中層管理人員、項目經(jīng)理，僅僅服從、執(zhí)行，讓干什么就干什么是不夠的。我們最重要的職責(zé)就是：發(fā)揮決策作用，能提出有價值的建議供領(lǐng)導(dǎo)拍板。但前提是首先要能看出問題，而這正是很多中層管理人員、項目經(jīng)理共同的最大問題。,什么是站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題？在表現(xiàn)上，首先要能提出供領(lǐng)導(dǎo)拍板的建議。中層管理人員、項目經(jīng)理可分為三類：一是光問“為什么”，只知道擺問題；二是不僅會問“為什么”，而且知道“因為什么”；三是不僅知道“為什么”、“因為什么”，而且知道“怎么辦”，能提出解決問題的方案。這第三類管理人員、項目經(jīng)理，才是一流的管理人員、

21、一流的項目經(jīng)理。,4具備換位思考的習(xí)慣、努力做到工作主動,健康是每個人一生的財富，我們在今后的工作中，就是再忙，再累，也注意鍛煉身體，勞逸結(jié)合。要養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我很贊成這個說法,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,5堅持鍛煉身體,人生可以用一個數(shù)字來表示，身體健康就是這個數(shù)字最前面的“1”，我們每個人的事業(yè)，榮譽，地位、財富、家庭、朋友等等都是“1”后面的零，取得成績越多，零就越多，數(shù)字也就越大。但是，一旦前面的“1”沒有了，“1”后面的零就真的成為零了。只有保持住身體健康這個“1”，后面的積累才有意義，才能真正體現(xiàn)出這個數(shù)字的價值。,6經(jīng)常堅持自我反省，培養(yǎng)超強的自我安慰能力。

22、一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，會經(jīng)常自我反省，檢查自己在管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物有沒有浪費資源，或無效運行的狀況。找出在自己管轄范圍內(nèi)，有哪些原則是不可違背的。遇到失敗、挫折和打擊時，要能自我安慰和解脫，并迅速總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅信情況會發(fā)生變化。要堅信：塞翁失馬，安知非福，上帝在為我們關(guān)上一扇門的同時，一定會為我們打開一扇窗的。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,擔子再重，笑也是挑，哭也是挑，再不順利的工作，微笑著撐過去了就是勝利。,我們的管理者（特別是項目經(jīng)理）在日常的管理過程中，會受到來自各方的壓力，會遇到各種各樣的困難，會有很多煩惱，但是，我們一定要知道，痛苦和快樂主要取決于我們的內(nèi)心，取決我

23、們的心態(tài)。,7微笑,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,8具備認真聽別人講話的習(xí)慣用心傾聽，不打斷對方說話。給別人說話的機會。,9永遠學(xué)習(xí)新東西，養(yǎng)成分析總結(jié)的習(xí)慣流水不腐，戶樞不蠹。這句古話也可以用在人的智力增長上。一個優(yōu)秀的中層管理者具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力就應(yīng)該比常人強?？偰苷页鰧嵨镆?guī)律性的東西，并且駕馭事物，從而達到事半功倍的效果。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,我們的項目經(jīng)理在管理過程中擔當了多種溝通的角色：推動者、傾聽者、解釋者、談判者、裁決者、組織織、執(zhí)行者、,要學(xué)會說“對不起”。當在我們管理范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)問題的時候，首

24、先不要批評對方、批評下屬，或別人始終未能明白自己的意思時，先要反省自己，我在這件事情上有什么責(zé)任，是否自己的交底沒有說清楚，或溝通方式出現(xiàn)了問題，如果真是我們自己做的不對的地方要接受批評，要說聲“對不起”，而不是先責(zé)備下屬、責(zé)備對方。,多用“我們”這個詞。用“我們”代替“我”，可以縮短和大家的心理距離，促進彼此之間的感情交流。,10養(yǎng)成善于溝通的習(xí)慣。,我們的項目經(jīng)理要想在項目管理工作中做出成績，要想在學(xué)習(xí)和實踐中提高我們的業(yè)務(wù)水平和管理水平，首先，我們每個人都應(yīng)該行動起來，做我們自己習(xí)慣的主人,上述10個好習(xí)慣的養(yǎng)成，最終是要培養(yǎng)我們的項目經(jīng)理通過優(yōu)良習(xí)慣的養(yǎng)成，把自己培養(yǎng)成為：具有較強的敬

25、業(yè)精神、創(chuàng)新意識；具有堅忍不拔、自信果斷的品質(zhì)和強烈的事業(yè)心；具有豐富的工作經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力的一個合格的項目經(jīng)理。,第二講：優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)具備的良好習(xí)慣,第三講：項目經(jīng)理施工現(xiàn)場管理,項目經(jīng)理項目管理能力打造與提升培訓(xùn),項目經(jīng)理對項目的管理如果沒有一個明確的目標，就好像踢球沒有球門一樣，項目管理是不會成功的。,以實現(xiàn)工期為主目標、促進質(zhì)量和成本目標的實現(xiàn)。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,堅持目標管理（緊盯目標）,企業(yè)在進行總承包管理中，我們必須建立標準的概念，要有標準化的意識。為什么這么強調(diào)要建立標準,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,2.堅持標準化管理（細化管理）,建立標準就是對我們的工作

26、進行規(guī)范；有了標準就是讓與工作有關(guān)的時間，數(shù)量、濕度、長度、寬度、高度、厚度等等，全部清晰、明確，具體、量化。,優(yōu)秀的企業(yè)他制定了標準，并嚴格執(zhí)行。不好的企業(yè)沒有標準，或者制定了標準不嚴格執(zhí)行，差別就在這里，沒有那么神秘。,建立標準有什么好處第一個好處，使所有的工作有所遵循。每項工作到底怎么做，有了標準就有所遵循；第二個好處，有了標準以后，可確保產(chǎn)品和工作質(zhì)量，如果沒有標準，我們很難保證質(zhì)量；第三個好處，當工作相同時可以快速復(fù)制；如果我們沒有這個標準我們就做不到這一點。第四個好處，有了標準以后，我們可以根據(jù)此評價，考核我們的員工，我們沒有標準就做不到。第五，可以提員工職業(yè)化水平，把團隊打造成正

27、規(guī)軍。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,如何進行標準化的管理。四條建議：第一，先從制定標準，制定手冊開始。一個企業(yè)，一個公司有了能指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的標準，管理手冊，這是一個好的開始，我的開始是成功的一半，要高度重視，先從抓制定標準，制定手冊開始，這是第一條建議。第二，就是扎扎實實宣貫標準。第一步是制定標準，有了標準就應(yīng)該認真嚴格落實，認真嚴格執(zhí)行，在執(zhí)行前先做什么事情，扎扎實實的宣貫我們的標準，要把標準準確的宣貫給我們的每一個員工，不要讓員工們盲目地執(zhí)行標準。,第三，就是企業(yè)要建立落實標準的責(zé)任制度，把落實標準作為企業(yè)的責(zé)任制度把它制定下來，然后，嚴格去貫徹，嚴格去執(zhí)行。第四，就是針對標準貫徹落實

28、情況，認真組織檢查考核。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,3.堅持交底培訓(xùn),在計劃具體實施前必須對員工進行培訓(xùn)，進行操作交底，要告訴員工和施工班組，為什么要讓他們這樣做，員工和工人才能做正硧的事，正硧的去做事，才能取得良好的結(jié)果。,做正硧的事，正硧的去做事.,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,到現(xiàn)場去解決問題，鼓勵員工，指導(dǎo)員工，用腳去管理。而不能座在辦公室里邊懶得動彈，這是一種要不得的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在這種工作作風(fēng)隨著科技的發(fā)展，在有些人身上，已經(jīng)表現(xiàn)的越來越明顯。所以大家一定要改變我們的工作作風(fēng)。,特別是我們的施工管理人員，必須做到“三轉(zhuǎn)一不轉(zhuǎn)”，圍著轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)，圍著施工生產(chǎn)轉(zhuǎn)，圍著現(xiàn)場解決問

29、題轉(zhuǎn)，千萬不要總是圍著辦公室轉(zhuǎn)。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,我們的項目經(jīng)理，每天應(yīng)抽處一個時間，或者固定一個時間把電腦關(guān)掉，關(guān)掉干什么，到現(xiàn)場去，到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。,用我們的腳來管理我們的現(xiàn)場,4.堅持走動式管理（計劃、實施、檢查、糾偏）,項目經(jīng)理不可能事必躬親，涉及的范圍廣了，一個人看不過來。所以，要學(xué)會借勢和用人。作為項目經(jīng)理，我們必須要想辦法爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，勢一旦造成，可水到渠成、事半功倍。用人就是要用人的長處，彌補自己知識或精力上的不足，以便抽出更多時間做更有利于生產(chǎn)力的事情。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,5.堅持組織協(xié)調(diào)勾通管理（借勢用人）,我們項目經(jīng)理的角色和地

30、位十分關(guān)鍵，它處于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)的中心地位，項目經(jīng)理在項目管理中要面對領(lǐng)導(dǎo)、員工、甲方、監(jiān)理、行業(yè)監(jiān)管部門、合作伙伴、分包單位等等、加強同各方的勾通，善與各方的勾通是做好項目管理的基礎(chǔ)。關(guān)鍵是要善于勾通、主動勾通、勤于勾通。,今天已經(jīng)是一個專業(yè)分工越來越細的時代，是一個競爭日益激烈的時代，靠一個人的努力，靠一個人的力量，是無法面對千頭萬緒的工作的，一個人可以憑著自己的能力取得一定的成就，但是如果把自己的能力與別人能力結(jié)合起來，就會取得更大的成就。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,6.堅持團隊協(xié)作（明確崗位職責(zé)、把項目的力量凝聚一起）,我們的項目經(jīng)理在項目的管理中最應(yīng)該做的一件事情：就是要努力地把自

31、己和每一位員工的力量凝聚到一起，有意識地把我們自己和項目員工培養(yǎng)成一個有團隊精神的人。和甲方、監(jiān)理、地方行業(yè)監(jiān)管部門、企業(yè)各部門、各合作伙伴單位和隊伍，搞好關(guān)系，取得他們的支持和配合，在項目管理中取的雙贏。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,各位請記往、賺錢最高的狀態(tài)，賺錢最高的境界，就是賺感恩的錢，賺錢最好的狀態(tài)，就是賺快樂的錢。有的時候業(yè)績是玩出來的；好的項目經(jīng)理能夠把項目打造成學(xué)習(xí)型、活力型、凝聚型的項目，把企業(yè)文化融入到項目管理中來。,企業(yè)文化就是一個企業(yè)長期形成的觀念和行為方式。企業(yè)文化就是建立在廣大員工共同的、統(tǒng)一價值觀基礎(chǔ)之上的，企業(yè)做事的風(fēng)格和習(xí)慣。中建三局：敢為天下先、永遠爭第

32、一，企業(yè)人格化,7.堅持開展項目文化的建設(shè),我們項目經(jīng)理一定要知道這個道理：有良好的制度，才能有良好的結(jié)局。（制度要符合實際情況，有針對性，要能考核。）項目經(jīng)理要帶頭認真執(zhí)行制度，才能發(fā)揮制度的力量、管理好項目。,項目的管理最難的是對人的管理，首先我項目經(jīng)理要有“規(guī)則意識”，如果沒有嚴格規(guī)范的管理制度，整個項目團隊很容易陷入混，畢竟項目經(jīng)理不可能時時刻刻盯每個項目成員，要想讓整個團體按部就班開展工作，就必須要實行制度化管理。只有通過制度管理讓項目執(zhí)行更規(guī)范。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,8.堅持制度化管理（有章有法）,9.堅持總結(jié)學(xué)習(xí),結(jié)束語：大家一定要記住，現(xiàn)在我們國家已經(jīng)有很多項目管理理論和方法，但實踐中每個項目都有自已的獨特性，沒有現(xiàn)成的解決方案可以套用，真正獲得項目管理的成功，還是靠大家自己在項目的管理中去總結(jié)去感知。我自己認為，項目管理就是關(guān)于做人做事的方法，不是什么很神秘的東西，我們只要以平常心態(tài)來看它，它就是人們總結(jié)出來的一種有效的做事方法而已。,第三講：項目經(jīng)理的施工現(xiàn)場管理,我們國家是發(fā)展中國家，相對于發(fā)達國家還有很大差距，今后在很長的一段時間內(nèi)要靠我們這些年輕的建設(shè)者去努力拼搏，奮力趕上。,