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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,*,事務(wù)文書的寫作,事務(wù)文書是指法定公文之外，黨和國家行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會團(tuán)體處理日常事務(wù)時常用的文書。,它常用來溝通信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查研究問題，指導(dǎo)工作，規(guī)范行為。,事務(wù)文書一般包括,計劃、總結(jié)、簡報、調(diào)查報告、會議記錄,等文種。,事務(wù)文書

2、又常被稱為“日用文書”、“常規(guī)文書”，以示與法定公文之別。因其版頭一般不套紅，也俗稱“白頭文件”。,計劃的寫作,凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。言前定則不亂，事前定則不困。,一、計劃的概念及種類,（一）計劃的概念,1、,計劃是為完成一定時限內(nèi)的工作任務(wù)而事先做的部署與安排，是依據(jù)對事物現(xiàn)狀與歷史的認(rèn)識和分析，來預(yù)測、指導(dǎo)未來實(shí)踐的文書。,計劃是個統(tǒng)稱，常見的有：規(guī)劃、綱要、設(shè)想、安排、方案、意見、要點(diǎn)和一些專用的計劃表格等。,（二）計劃的種類,1、按,內(nèi)容分,：有生產(chǎn)、經(jīng)營、教學(xué)、科研計劃等；,2、按,性質(zhì)分,：有綜合性計劃、專項(xiàng)計劃；,3、,按時間分：,有長期計劃、近期計劃（年度、季度、月份、周計劃）

3、、臨時計劃；,4、按,范圍分,：有國際協(xié)作計劃、國家計劃、系統(tǒng) 計劃、地區(qū)計劃、企業(yè)計劃、部門計劃等；,5按,形式分,：有文件式計劃、表格式計劃及文字表格式計劃。,二、計劃的特點(diǎn),（一）,目的性,制定計劃就是為了根據(jù)不同的工作任務(wù)，制定相應(yīng)的措施和辦法，確保既定的工作任務(wù)保質(zhì)保量按期完成。,（二）,預(yù)見性,根據(jù)具體情況，進(jìn)行科學(xué)測算，必須對未來工作中可能發(fā)生的問題有充分的估計。提出科學(xué)的、可行的方案。,（三）,可行性,計劃中的目標(biāo)要切合實(shí)際，措施辦法應(yīng)便于執(zhí)行。,（四）,指導(dǎo)性,計劃要對完成任務(wù)的實(shí)際活動起到指導(dǎo)作用和約束作用。,三、計劃的編寫和格式,（一）計劃的內(nèi)容,計劃一般由根據(jù)、目標(biāo)、措

4、施、步驟四個要素構(gòu)成。,1、根據(jù),。是制定計劃的依據(jù)。包括指導(dǎo)思想、基本情況分析、制定計劃的目標(biāo)等，是“為什么做”的問題。,2、目標(biāo),。是根據(jù)需要和可能，明確提出得標(biāo)準(zhǔn)和要求，要回答“做什么”的問題。這是計劃的中心。,3、措施,。實(shí)現(xiàn)計劃提出的目標(biāo)，要有切實(shí)可行、有力穩(wěn)妥的措施和方法，是“怎樣做”的問題，這是實(shí)現(xiàn)計劃的關(guān)鍵。,4、步驟,。是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的時間安排和工作程序，是“何時完成”的問題。這是計劃的實(shí)施和落實(shí)。,（二）計劃的格式和寫法,計劃無固定的格式，常見的有公文式、表格式、條文式和條文表格結(jié)合的綜合式。,計劃的結(jié)構(gòu)，包括標(biāo)題、正文、落款和時間四部分。,1、,標(biāo)題,。,標(biāo)題的寫法，常

5、見的有三種：由單位名稱、期限、內(nèi)容、文種四部分組成。由期限、內(nèi)容范圍、文種三部分組成。如20002005年城市規(guī)劃由單位名稱、期限、內(nèi)容、文種、成熟程度五部分組成。如西南交通大學(xué)2005年工作計劃草稿。,2、正文,。,這是計劃的主體，一般包括三個方面內(nèi)容：,前言,:寫明計劃的政策、依據(jù)、要努力達(dá)到的目標(biāo)和意義，要求寫得高度概括，簡潔明了。,主體,:寫明計劃的具體任務(wù)，要達(dá)到的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的措施、辦法以及完成的步驟、時限。一般采用分條列項(xiàng)的形式表達(dá)，措施要具體，分工要明確，步驟要有序，條理要清楚。,結(jié)尾,:提希望或發(fā)號召?？墒÷?。,3、落款和日期,。,標(biāo)題未寫明單位名稱的，應(yīng)在正文右下

6、方寫上制訂計劃的單位名稱和制訂日期。上報下達(dá)的計劃，要加蓋公章。,（三）計劃與規(guī)劃、安排區(qū)別,1、適用時間不同,。規(guī)劃適用時間較長，一般管3-5年，或更長；計劃一般不超過1年；安排適用時間較短。,2、涉及范圍不同,。規(guī)劃一般從宏觀的角度出發(fā)，即從總體、全局出發(fā)、線條粗；計劃從相對微觀出發(fā)，比較具體；安排則比較單一。,3、作用不同,。規(guī)劃具有全局性、長遠(yuǎn)性，為人們展示遠(yuǎn)景構(gòu)想，具有指導(dǎo)性；計劃為人們規(guī)定具體任務(wù)和實(shí)施步驟，具有一定的指令性；安排則更加單一、具體、明確，顯示出可操作性。,四、計劃的寫作要求,（一）處理好局部與整體、現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)的 關(guān)系,（二）重點(diǎn)要突出，主次要分明,（三）注意靈活性,

7、（四）用語簡明，表述清楚,會議記錄與會議紀(jì)要的寫作,一、會議記錄的寫作,（一）會議記錄的概念,所謂會議記錄是在會議過程中，由專門人員把會議報告（沒有印發(fā)的報告）、會議傳達(dá)的指示、布置的任務(wù)、與會者的發(fā)言、研究的結(jié)果等內(nèi)容如實(shí)記錄下來的書面文字。,具有較強(qiáng)的實(shí)用價值。編寫會議簡報、擬發(fā)會議紀(jì)要、起草修改有關(guān)文件，都得以會議記錄為依據(jù)，同時會議記錄也是落實(shí)具體行動計劃和日后核實(shí)會議情況的重要依據(jù)。,（二）會議記錄的特點(diǎn),1、,如實(shí)、完整,會議記錄要如實(shí)記錄會議的各種情況，特別是有爭議的問題，要客觀準(zhǔn)確、完整如實(shí)的記錄下來。,2、,迅速、準(zhǔn)確,記錄是耳聽、腦濾、手寫三者并行的復(fù)雜過程，要做到三者兼顧

8、才能準(zhǔn)確、迅速，否則，記錄只會斷斷續(xù)續(xù)，殘缺不全。,（三）記錄的方法與技巧,1、摘要記錄,（1）邏輯摘要法,（2）流水摘要法,2、詳細(xì)記錄,3、記錄的技巧,掌握一些提高記錄速度的技巧，對如實(shí)、準(zhǔn)確、完整、迅速記錄講話內(nèi)容有很大幫助。主要的技巧有：速記法縮寫法拼音替代法簡稱法會后補(bǔ)記法,4、會議記錄首頁樣式,會 議 記 錄,會議,名稱,會議,時間,會議,地點(diǎn),出席人,列席人,缺席人,記錄人,審閱,簽記,主要,議題,發(fā)言記錄,5、記錄的整理,整理的程序：刪、改、補(bǔ)、分,。,刪,：凡表達(dá)觀點(diǎn)、意圖以及數(shù)字、時間、單位的詞語，一定不能刪，可刪除無意義的重復(fù)性話語、口頭禪、純方言土語及不宜以文件形式向外

9、公布的內(nèi)容。,改,：主要是改易引起誤解的方言、口語，用文字表達(dá)不雅的詞語和會對表義產(chǎn)生影響的詞語。,補(bǔ),：一是補(bǔ)沒有記錄下來的內(nèi)容；二是補(bǔ)口語轉(zhuǎn)換成書面語有缺陷的句子?？梢詫⒕渥映煞盅a(bǔ)全，將標(biāo)點(diǎn)補(bǔ)齊，將省略縮寫得詞語補(bǔ)齊，將標(biāo)題補(bǔ)上。,分：,劃分層次與段落，尋找記錄稿中的過度成份、調(diào)整顛倒的段落，使層次段落分合得當(dāng)。,二、會議紀(jì)要的寫作要求,（一）會議紀(jì)要的作用,記載和傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)，用會議紀(jì)要。一般比較重要的會議，都要制發(fā)會議紀(jì)要。,（二）會議紀(jì)要的結(jié)構(gòu),不同會議的紀(jì)要，或是作為正式文件傳達(dá)貫徹，或是作為報刊新聞稿件發(fā)表，各自對撰寫格式要求的嚴(yán)格程度也有不同。一般前者靈活性較小，后者

10、靈活性較大些。但都應(yīng)有標(biāo)題、正文。,1、會議紀(jì)要的標(biāo)題，由主辦單位名稱、會議名稱和文種構(gòu)成。,2、會議紀(jì)要的正文，包括會議概況和會議內(nèi)容紀(jì)要兩個部分。,會議概況,:,即會議基本情況，包括會議背景、會議召開的目的、指導(dǎo)思想和依據(jù)，會議舉行的起止時間、地點(diǎn)、會議名稱、主持單位、與會人員、基本議程、主要活動、主要收獲以及對會議的總評價等。,會議內(nèi)容紀(jì)要,:,即會議的主要精神，這是會議紀(jì)要的主體部分，可以先寫一段有關(guān)的形勢分析，提出需要討論的問題，再寫會議討論的意見、討論這些問題的意義、目前工作情況、會議決定的問題、提出的要求，包括今后應(yīng)注意的事項(xiàng)，以及對工作的安排等等。這部分的寫作，在行文中常常適用“會議討論了”“會議認(rèn)為”、“與會者認(rèn)為”、“會議指出”、“會議強(qiáng)調(diào)”等作為段首用語進(jìn)行敘述，把會議的主要精神反映出來。,有的，在這兩部分之后還有會議希望，即在最后提出希望，或發(fā)出號召，向有關(guān)單位提出貫徹執(zhí)行會議的精神的要求。,（三）撰寫會議紀(jì)要時的注意事項(xiàng),首先,，要善于正確集中會議討論的意見。,其次,，要突出會議的中心和要點(diǎn)，即突出會議得主要內(nèi)容和主要解決的問題。,再次,，要條理化、理論化，這是會議紀(jì)要與會議記錄的根本區(qū)別。,最后,，要充分征求意見，做好與有關(guān)部門的會簽。,