《成功項(xiàng)目經(jīng)理系列教程性格與溝通課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《成功項(xiàng)目經(jīng)理系列教程性格與溝通課件（42頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、,絪胯夾肈妓,絪胯妓,材糷,材糷,材糷,材糷,*,性格與溝通,性格與溝通,1,一、性格分類,二、判別自己和別人的性格,三、各種性格的優(yōu)缺點(diǎn),四、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,五、如何與不同性格的人相處,課程結(jié)構(gòu),一、性格分類課程結(jié)構(gòu),2,一、性格分類,什么是性格？,他可以改變石頭的外形，但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。,米開(kāi)朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前，花了很多時(shí)間挑選大理石。因?yàn)樗?也許，我們每一個(gè)人都是雕塑師。,一、性格分類什么是性格？他可以改變石頭的外形，但無(wú)法改變石頭,3,一、性格分類,人一共有幾種性格？,性格的分類方法是什么？,性格的本質(zhì)是什么？,一、性格分類人一共有幾種性格？,4,性格

2、分類,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,性格分類優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型,5,二、判別自己和別人的性格,在別人心目中，你是什么性格的人？,你了解自己的性格嗎？,二、判別自己和別人的性格在別人心目中，你是什么性格的人？,6,從聚會(huì)看性格,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,聽(tīng)故事的人,活潑型,講故事的人,力量型,產(chǎn)生故事的人,完美型,分析故事的人,從聚會(huì)看性格優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型,7,從行動(dòng)上來(lái)識(shí)別,敢于冒險(xiǎn),善做決斷,缺乏耐心,能說(shuō)會(huì)道,生性活潑,坦誠(chéng)己見(jiàn),避免風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)柔寡斷,耐心閑適,善于聆聽(tīng),生性矜持,謹(jǐn)嚴(yán)慎行,從行動(dòng)上來(lái)識(shí)別敢于冒險(xiǎn)避

3、免風(fēng)險(xiǎn),8,從風(fēng)格上來(lái)識(shí)別,放松隨和,古道熱腸,喜歡務(wù)虛,重人際關(guān)系,不隱諱個(gè)人感情,時(shí)間觀念淡泊,喜隨機(jī)應(yīng)變,認(rèn)真刻板,循規(guī)蹈矩,喜歡務(wù)實(shí),著重工作,對(duì)個(gè)人感情諱莫如深,時(shí)間觀念強(qiáng),喜歡事先周密計(jì)劃,從風(fēng)格上來(lái)識(shí)別放松隨和認(rèn)真刻板,9,性格分析案例,四個(gè)死刑犯的故事：,西游記四師徒：,唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚,射雕英雄傳,東邪、西毒、南帝、北丐、中神通,性格分析案例四個(gè)死刑犯的故事：,10,三、各種性格的優(yōu)缺點(diǎn),各種性格表現(xiàn)最好的地方,各種性格的特點(diǎn),三、各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)各種性格表現(xiàn)最好的地方,11,各種性格表現(xiàn)最好的方面,讓我們慶幸，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，世界才如此精?各種性格表現(xiàn)最好的方

4、面讓我們慶幸，因?yàn)樗麄兊拇嬖?，世界才如?12,世界需要活潑型,遇到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，,身心疲憊時(shí)讓你輕松。,聰明的主意令你卸下重負(fù)，,幽默的話語(yǔ)使你心情舒暢。,希望之星驅(qū)散愁云，,熱情和精力無(wú)窮無(wú)盡，,創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，,童真幫你擺脫困境。,世界需要活潑型遇到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，,13,活潑型,在以下方面表現(xiàn)最好,熱情待人,熱切表達(dá)自己的想法,容易吸引別人的注意,（年輕的牧師）,活潑型熱情待人,14,世界需要完美型,洞悉人類心靈的敏銳目光，,欣賞世界之美善的藝術(shù)品味。,創(chuàng)作前無(wú)古人之驚世之作的才華，,工作忙亂時(shí)細(xì)微的觀察。,思維縝密，始終如一的處事目標(biāo)。,只要事情值得做，必定有做好的決心。

5、,任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。,世界需要完美型洞悉人類心靈的敏銳目光，,15,完美型,在以下方面表現(xiàn)最好,留意細(xì)節(jié)，思考深刻,記錄、作圖、制表,分析別人弄不清的問(wèn)題,完美型留意細(xì)節(jié)，思考深刻,16,世界需要力量型,當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。,當(dāng)別人正在迷惘時(shí)，他有著決斷力。,他的領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)帶領(lǐng)我們走向美好。,在充滿疑惑的前景下，他愿意去把握每一個(gè)機(jī)會(huì)。,面對(duì)嘲笑，他會(huì)滿懷信心地堅(jiān)持真理。,面對(duì)批評(píng)，他會(huì)仍然堅(jiān)守自己的立場(chǎng)。,當(dāng)我們誤入迷途時(shí)，他會(huì)指明生活的航向。,面對(duì)困難，他必定頑強(qiáng)對(duì)抗，不勝不休。,世界需要力量型當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。,17,力量型,在以

6、下方面表現(xiàn)最好,需要迅速作出抉擇的工作,必須盡快完成的事情,要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域,力量型需要迅速作出抉擇的工作,18,世界需要和平型,穩(wěn)定地保持原則。,耐心地忍受惹事者。,平靜地聆聽(tīng)別人說(shuō)話。,天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合。,為達(dá)到和平而不惜任何代價(jià)。,有安慰受傷者的同情心。,在周圍所有人都惶恐不安時(shí)，仍保持頭腦冷靜。,充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄。,世界需要和平型穩(wěn)定地保持原則。,19,和平型,在以下方面表現(xiàn)最好,調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色,平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選,別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作,和平型調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色,20,各種性格的特點(diǎn),要提升自己，先認(rèn)識(shí)自己,各種性格的特點(diǎn)

7、要提升自己，先認(rèn)識(shí)自己,21,活潑型,優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系,弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意,反感：循規(guī)蹈矩,追求：廣受歡迎與喝彩,擔(dān)心：失去聲望,動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同,（高速公路邊的花）,（永遠(yuǎn)年輕的心）,（計(jì)劃的首尾）,活潑型優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系,22,完美型,優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析,弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻,反感：盲目行事,追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍,擔(dān)心：批評(píng)于非議,動(dòng)機(jī)：進(jìn)步,（葡萄的故事）,（亞里士多德：“所有天才都有完美型的特點(diǎn)”）,（信條：質(zhì)量比數(shù)量重要）,（工程人員：施工、監(jiān)理）,（深深的關(guān)懷和同情心）,完美型優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析,23,力量型,優(yōu)點(diǎn)：善于管理

8、、主動(dòng)積極,弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺(jué)遲鈍,反感：優(yōu)柔寡斷,追求：工作效率、支配地位,擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫,動(dòng)機(jī)：獲勝、成功,（天生的領(lǐng)袖，撒切爾夫人）,（對(duì)改變的迫切需要）,（目標(biāo)導(dǎo)向、工作分派）,力量型優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極,24,和平型,優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽(tīng),弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見(jiàn),反感：感覺(jué)遲鈍,追求：被人接受、生活穩(wěn)定,擔(dān)心：突然的變革,動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感,（中庸之道，最接近中國(guó)傳統(tǒng)文化“和為貴”）,（低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂(lè)天知命）,（具備行政能力，福特總統(tǒng)）,（一生中最高興的事）,和平型優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽(tīng),25,性格的感情曲線,高亢,低回,大波浪,小波浪,性格的感情曲線高

9、亢,26,四、性格計(jì)劃,提升性格魅力、彌補(bǔ)性格缺陷,四、性格計(jì)劃提升性格魅力、彌補(bǔ)性格缺陷,27,讓活潑型統(tǒng)籌起來(lái),學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，少說(shuō)一半,關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字,“晴天朋友”和“雨天朋友”,做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行,讓活潑型統(tǒng)籌起來(lái)學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，少說(shuō)一半,28,讓完美型快樂(lè)起來(lái),不要自找麻煩,關(guān)注積極面（兒時(shí)回憶）,不要花太多時(shí)間做計(jì)劃,放寬對(duì)別人的要求（再死一次）,讓完美型快樂(lè)起來(lái)不要自找麻煩,29,讓力量型緩和下來(lái),學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂(lè)活動(dòng),耐心、低調(diào),減低對(duì)別人的壓力,請(qǐng)別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人,停止?fàn)幷?，學(xué)會(huì)道歉,讓力量型緩和下來(lái)學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂(lè)活動(dòng),30,讓和平型振奮

10、起來(lái),嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）,盡量獲得熱情,學(xué)會(huì)說(shuō)出自己的感受,要有主見(jiàn)，學(xué)會(huì)拒絕,開(kāi)始行動(dòng)（和平型與完美型得過(guò)且過(guò)）,讓和平型振奮起來(lái)嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）,31,應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,NO,活潑型,HOW ABOUT YOU？,力量型,I AM SORRY,完美型,THAT IS RIGHT,應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型,32,五、如何與各種性格的人相處,清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則,以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤，不會(huì)再犯,五、如何與各種性格的人相處清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則,33,與活潑型一起快樂(lè)

11、,表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣,對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持,理解他們說(shuō)話不會(huì)三思,容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為,要熱情隨和、瀟灑大方一些,協(xié)助他們提高形象,細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過(guò)多參與,要懂得他們是善意的,與活潑型一起快樂(lè)對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持,34,與完美型一起統(tǒng)籌,做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分,要知道他們敏感而容易受到傷害,提出周到有條不紊的辦法,具體實(shí)踐諾言,更細(xì)致、更精確和理智,列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)、短處,務(wù)實(shí),不要越軌、遵循規(guī)章制度,整潔是非常必要的,與完美型一起統(tǒng)籌要知道他們敏感而容易受到傷害,35,與力量型一起行動(dòng),講究效率和積極務(wù)實(shí),承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,表示支持他們的意愿

12、和目標(biāo),從務(wù)實(shí)的角度考慮,堅(jiān)持雙向溝通,要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì),方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇,開(kāi)門見(jiàn)山、直切主題,重結(jié)果與機(jī)會(huì)、不要拘泥于過(guò)程與形式,與力量型一起行動(dòng)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,36,與和平型一起輕松,使自己成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人,要懂得他們需要直接的推動(dòng),幫助他們訂立目標(biāo)并爭(zhēng)取回報(bào),迫使他們做決定（他們決定的方式）,主動(dòng)表示對(duì)他們情感的關(guān)注,不要急于獲得信任,有異見(jiàn)時(shí)，從感情角度去談,放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié),積極地聽(tīng)，鼓勵(lì)他們說(shuō),與和平型一起輕松要懂得他們需要直接的推動(dòng),37,性格分析的方法,學(xué)會(huì)當(dāng)忠實(shí)聽(tīng)眾、學(xué)會(huì)觀察,首先看到積極面,不要急于對(duì)人下結(jié)論,性格分析的方法,38,性格的

13、復(fù)雜性,在課程結(jié)束之前，提醒大家注意：每個(gè)人的性格，可能都比自己想象的要復(fù)雜。,不同的性格在一個(gè)人身上的組合，不同性格的人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的組合，都會(huì)產(chǎn)生很多有趣的事。,性格的復(fù)雜性在課程結(jié)束之前，提醒大家注意：每個(gè)人的性格，可能,39,性格組合,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,自然組合,互補(bǔ)組合,矛盾組合,性格組合優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型自然組合互補(bǔ),40,性格組合,優(yōu)柔,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,領(lǐng)導(dǎo)者,商業(yè)人才,矛盾組合,教育家,市民領(lǐng)袖,感性,性格組合優(yōu)柔率直理性和平型活潑型力量型完美型領(lǐng)導(dǎo)者商業(yè)人才矛,41,希望性格分析方的運(yùn)用，,能對(duì)大家的人際溝通帶,來(lái)積極的作用。,謝謝大家！,希望性格分析方的運(yùn)用，,42,