《商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)（44頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。

1、 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng) 1 系統(tǒng)規(guī)劃 1.1 系統(tǒng)背景 在國民經濟信息化過程中企業(yè)信息化是一個很重要的部分。隨著企業(yè)經營模式逐漸從勞動密集型向技術密集型轉變，建立在真實數據基礎上的科學理性的現代管理方式將使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。管理信息系統(tǒng)能及時為企業(yè)提供所需的真實數據，成為企業(yè)管理者進行決策的依據。尤其在商業(yè)企業(yè)中，商品的進銷存管理顯得極其重要。 現代商業(yè)的迅速發(fā)展，對手工管理模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。商品品種日益豐富，流行周期變短；企業(yè)經營活動節(jié)奏加快，如調價、削價、賒銷、代銷、折讓、退換等各種情況；信息量增大、變化加

2、快，這些都增加了經營管理的結算和統(tǒng)計難度，手工管理難以完全勝任?，F代化商業(yè)大市場、大流通、大商業(yè)發(fā)展的前提是高度發(fā)達的社會信息化，而商業(yè)企業(yè)自身內部的管理信息系統(tǒng)又是社會信息化的前提。商品流轉中基礎數據的組織與應用尤其重要，也是商業(yè) MIS 系統(tǒng)在操作層和經營層最廣泛的應用之處。商品的進、銷、退、換、盤、損等商品流轉過程的管理以及相應的款項流通的管理、票據的管理，是計算機系統(tǒng)代替手工作業(yè)方式的主要用途之一。強化庫存管理，規(guī)范業(yè)務流程，提高透明度，加快商品資金周轉，以及為流通領域信息管理全面網絡化打下基礎，是商業(yè)企業(yè)家門夢寐以求的。本小組開展商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的分析與設計，就是希望有助于我

3、國商業(yè)自動化事業(yè)的發(fā)展，同時也希望豐富企業(yè)信息系統(tǒng)的研究，為企業(yè)信息化作出貢獻。 當今的企業(yè)信息系統(tǒng)不但是傳統(tǒng)手工信息管理系統(tǒng)的替代者，而且也是先進管理思想的體現者。因此本系統(tǒng)就是在下面兩個研究背景的基礎上進行的。 （1）手工信息管理的缺點和現代管理信息系統(tǒng)優(yōu)勢。我國目前大部分的小型商業(yè)企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的手工信息系統(tǒng)。這種原始手工操作的信息系統(tǒng)存在很多缺點，如管理效率低，勞動強度大，信息處理速度低而且準確率也不夠令人滿意等。而以先進的管理理念建立起來的管理信息系統(tǒng)，實現商業(yè)企業(yè)現代化的庫存管理，能夠增強商業(yè)企業(yè)的活力，為企業(yè)帶來巨大的經濟效益，這也是商業(yè)企業(yè)庫存管理的當務之急。現代

4、化的庫存管理信息系統(tǒng)，利用計算機技術從事商品信息處理，顯示出其手工操作無法比擬的優(yōu)勢。 （2）數據庫技術現狀。在商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)中數據庫是關鍵，數據庫中的數據就是企業(yè)的重要資源，數據庫設計的好壞影響著商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的好壞。商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)中的核心技術就是數據庫技術。 1.2 項目研究的意義 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)主要解決的是商品庫存方面的信息管理問題，還沒被廣泛應用到企業(yè)信息化管理中。庫存管理模塊占企業(yè)總資產的20-30%，被稱作“第三利潤源泉”，所以商業(yè)企業(yè)對庫存進行全面的管理是非常有必要的 [5]。 商業(yè)企業(yè)已從傳統(tǒng)的進銷

5、存一體經營模式轉為國際通行的進銷分離模式。建立商品庫存管理信息系統(tǒng)，對于商業(yè)企業(yè)加強商品在內部流通過程中的合理調配、合理存儲，減少內部流通成本具有積極意義。 建立商品庫存管理信息系統(tǒng)，是眾多商家的迫切需要，也是商品經濟發(fā)展的必然產物；一套完整的庫存管理信息系統(tǒng)，不僅能合理的管理商品流通減少貨物冗余、加速資金周轉，控制商品價格的波動，而且它能規(guī)范商品流通的工作流程，減少人為因素的影響，更重要的是它能利用歷史數據，為管理者的決策提供分析數據。因此，為了給商業(yè)企業(yè)的庫存管理者提供強有力的庫存決策，更好地幫助他們進行有效的庫存管理，提高企業(yè)市場競爭力，分析與設計庫存管理信息系統(tǒng)有著非常重要的實際

6、意義。 1.3 系統(tǒng)介紹 1.3.1 系統(tǒng)目標 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的總體目標是提高庫存業(yè)的服務水平、實現物流合理化，降低總成本和提高客戶滿意水平。其具體的設計目標主要有以下幾個方面： （1）為商業(yè)企業(yè)庫存管理提供大量的商品入庫、存儲保管和出庫方面的信息，根據這些信息分析、了解商品在存儲過程中的狀態(tài)，分別采取不同的處理與監(jiān)控措施，并將這些信息及時反饋給采購、銷售、需求預測等部門，使采購、物流、銷售形成一系列的連貫活動，使商業(yè)企業(yè)庫存管理協調合理。 （2）實現對商業(yè)企業(yè)庫存工作的規(guī)范化管理，能按單號、商品名稱、入庫日期、合同號、倉庫名稱等條件，迅速查詢商

7、業(yè)企業(yè)的各項未進行、正進行、待進行的庫存信息，從而對庫存作業(yè)實施監(jiān)控與管理。 （3）具備與供應商及時準確的交換信息的功能。支持成員間的信息共享，可實現本企業(yè)不同地點倉庫間和企業(yè)間的信息集成。 （4）實現庫存合理化。依靠電子計算機技術和嚴密的庫存管理，壓縮庫存，并防止積壓和脫銷。采取有效措施，盡可能縮短從訂貨到發(fā)貨的時間。 （5）為客戶提供信息咨詢及有關資料的查詢和統(tǒng)計。 總之，商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的基本目標是用現代化的物質技術設備和管理措施，不斷提高庫存作業(yè)的工作效率，做到儲存多，進出快，采用科學的養(yǎng)護方法，不斷提高商品養(yǎng)護能力，做到保管好，損耗少；運用經濟

8、手段管理倉庫，建立與健全以崗位貴任制為中心的各項管理制度，不斷提高倉庫管理水平，做到節(jié)省費用，保證安全。 1.3.2 系統(tǒng)功能 商業(yè)企業(yè)庫存管理活動可分為商品入庫、商品存儲保管、商品出庫和輔助決策四個部分。其具體功能如下： （1）商品入庫信息系統(tǒng) 商品入庫作業(yè)是商業(yè)企業(yè)庫存管理的開始，包括商品的接運、卸貨、搬運、清點數量、商品驗收、整理、堆碼、辦理入庫手續(xù)等一系列的操作過程。它是根據商品儲存計劃和入庫憑證安排的，按照規(guī)定的程序，倉庫進行收貨的業(yè)務。入庫信息系統(tǒng)的處理范圍包括從接收入庫開始確認存儲位置，到更新庫存的處理。 接收入庫：商業(yè)企業(yè)從供應商那里事先獲得到

9、貨預訂信息并存儲在計算機系統(tǒng)中。實際到貨時， 通過掃描讀取該條碼檢索出到貨單位所對應的該商品信息，經過信息的確認后就可以完成接收貨物的作業(yè)。 存放指示：使商品存儲的位置通過計算機系統(tǒng)自動進行分配，并輸出存儲位置的指示書， 向作業(yè)人員進行指示。 更新庫存：在分散處理時， 更新庫存分為中央和分散兩次更新庫存。如果在入庫的商品立即出庫的系統(tǒng)中， 在分散計算機中更新所掌握的不同保管位置的庫存，然后聯網更新在中央計算機系統(tǒng)中所掌握的不同倉庫的庫存。在入庫的商品不需要立即出庫的情況下， 在分散計算機系統(tǒng)中立即進行更新處理。為了使中央和分散兩方的庫存保持一致， 需要建立日常能夠進行兩方庫存對賬的

10、功能。 入庫確認：入庫確認主要是核對錄入的各種入庫信息是否正確， 如果出現了錯誤， 要回到取消接收入庫信息的狀態(tài)， 重新從接收入庫開始修改。如果全部正常處理， 根據入庫確認輸出實際入庫的信息。 信息生成：為入庫處理的最后步驟，要生成接收累計的會計信息，用以反映會計系統(tǒng)的接收臺賬、庫存賬，將信息存儲到相應的數據庫。 （2）儲存保管信息系統(tǒng) 儲存保管階段是商業(yè)企業(yè)庫存管理作業(yè)的重要環(huán)節(jié)。這一階段商品在整個儲存期間，為保持商品的原有使用價值，倉庫需要采取一系列保管、保養(yǎng)措施。在庫信息系統(tǒng)的處理范圍包括事先設定庫存的指標，到盤點管理等。 檢索庫存：讓業(yè)務人員知道正確的庫存

11、量，判斷是否與訂單相對應。在電子商務環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)充分利用通暢的網絡渠道，可以及時地檢索到公司在各地的庫存及供應鏈上其他企業(yè)的與庫存相關的庫存最新資料。 輸出收付管理資料：商品入庫和出庫時要登記實物的卡片，在計算機系統(tǒng)中為了正確的管理庫存，存儲著入庫的紀錄。計算機系統(tǒng)生成收付表單，并根據收付的實際業(yè)績掌握將來的業(yè)務量。 補充庫存：商業(yè)企業(yè)庫存補充可以分為定期補充和緊急補充。定期補充是按照所確定的安全庫存，根據庫內儲存的商品進行補充的匯總，指示完成補充庫存的處理。緊急補充是以出庫預定的數據為基礎的，當進行商品分配時，揀貨貨區(qū)不足由存儲庫區(qū)緊急補充。 盤點：查明存貨盤盈

12、、盤虧、損毀的數量以及造成的原因，并應進行相應的賬務處理，調整存貨的實存數，使存貨的賬面記錄與庫存實物相符。計算機系統(tǒng)中，根據庫存數據庫對倉庫、不同貨架存儲的商品進行盤點，事先要輸出有關盤點清單。 （3）商品出庫信息系統(tǒng) 商品出庫作業(yè)是商業(yè)企業(yè)庫存管理業(yè)務的最后一個環(huán)節(jié)。這一階段是根據出庫憑證，為使商品準確、及時、安全地發(fā)放出去所進行的一系列作業(yè)活動。對商品出庫，要求發(fā)貨準確、及時，保質保量地交給倉單持有人；出庫的商品必須包裝完整、標記清楚、數量準確。出庫信息系統(tǒng)的處理范圍包括從按訂單準備出庫開始，實際的貨物出庫到向會計系統(tǒng)傳送已經出庫的信息為止。 匯總出庫數據：對商品分配結

13、束之后的訂單數據進行匯總，從中央計算機系統(tǒng)得到出庫數據，確認數據的內容，按照出庫數據的順序進行排列替換并編輯有關內容。為進行單據揀貨的倉庫生成處理的單據，在進行配車處理的同時對配車處理傳送出庫數據。在電子商務環(huán)境下，商業(yè)企業(yè)通過網絡可以匯總出公司各地倉庫的出庫數據，匯總后的數據為企業(yè)決策提供依據。 揀貨處理：匯總的揀貨清單按照商品單位合計出庫數據，與作業(yè)人員的作業(yè)單位匹配輸出商品的分類。單據揀貨時，在匯總出庫數據之后，考慮配送業(yè)務按照不同的方面排列替換出庫單據，以單據為單位輸出揀貨清單并進行揀貨處理。 分揀處理：分揀處理是集合揀貨的后處理作業(yè)。在以商品的總量為單位進行揀貨之后，再按

14、照不同的訂單分配商品。生成分揀貨架和訂單，以及這些內容的商品所聯系的分揀清單，按照揀貨的順序參考分揀清單，向分揀貨架分配商品。 生成出庫單據：計算機進行出庫作業(yè)指示，即對揀貨、分揀等進行出庫作業(yè)指示的訂單進行生成出庫單據的準備，與出庫單據的形式相吻合，加工訂單信息， 隨時輸出單據。 出庫確認：確認出庫處理，以接受訂單檢索出預定出庫的出庫數據，對出庫單據和商品、數量等是否一致、實物和數量是否一致進行確認。有關集合包裝的訂單，由于在包裝時確認內容，只確認包裝的個數，所以在出庫區(qū)放置貨物時，讀取貨物標簽的條碼進行出庫確認。 傳送數據：在分散計算機系統(tǒng)中處理完成的出庫數據要傳送到中央

15、計算機系統(tǒng) 中，并在中央計算機系統(tǒng)中更新庫存。向結算系統(tǒng)中傳送支付信息，附加銷售信息、內部的交易信息等對會計的必要項目生成傳送文件。 （4）輔助決策子系統(tǒng) 輔助決策的功能是對數據的分析和決策功能，這部分功能是該系統(tǒng)的核心功能，它包括庫存決策的建立和庫存決策運行。為了更方便快捷地進行庫存決策，將商品和某種庫存模型建立關聯。具體建立過程為，根據對歷史數據和現行數據分析，確定或預測商品的需求量和需求速度，根據合理的決策模型，以及合理確定模型的參數，將此作為該商品的庫存決策方案保存下來。 預警提示：根據限額的數據設計出庫存量預警提示。 訂貨決策：根據預警提示的某種

16、商品，對其庫存數據錄入后，進行決策分析，并能夠進行訂貨數量的相關決策最后制定庫存訂貨決策。 數據管理：數據管理功能是對預警提示信息和訂貨決策數據的存儲管理，對這些數據的存儲與維護是實行科學決策所必須的，是輔助管理決策系統(tǒng)的基礎性功能。 1.4 系統(tǒng)開發(fā)計劃（略） 1.5 可行性分析 可行性分析以調查研究的結果為基礎，經過可行性調研，進一步論證系統(tǒng)的必要性和可能性?？尚行苑治龅哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決?？尚行匝芯康哪康牟皇墙鉀Q問題，而是確定問題是否值得去解決。怎樣達到這個目的呢？當然不能靠主觀猜想，而只能靠客觀地分析，必須

17、分析幾種主要的可能解決方法的利弊，從而判斷開發(fā)的系統(tǒng)目標和規(guī)模是否現實，系統(tǒng)完成后所能帶來的效益是否大到值得投資開發(fā)這個系統(tǒng)的程度。 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的開發(fā)主要是從經濟可行性、技術可行性和社會可行性三個方面進行可行性研究。 （1）經濟可行性 以中小型商業(yè)企業(yè)的規(guī)模和經濟實力支持開發(fā)一個庫存管理信息系統(tǒng)是沒有任何問題的。系統(tǒng)的經濟可行性分析主要是從系統(tǒng)成本，效益估算，系統(tǒng)維護代價等因素考慮的。開發(fā)的庫存管理信息系統(tǒng)所達到的經濟效益遠遠超過經濟估算時考慮到硬件的構成，軟件費用，運行費用，管理費用等。所以開發(fā)這樣一個庫存管理信息系統(tǒng)從經濟方面考慮是可行的。 （2）技術

18、可行性 本系統(tǒng)采用 Windows XP 作為操作平臺。運用我們比較熟悉的 Microsoft Visual FoxPro6.0 作為系統(tǒng)開發(fā)軟件,主要是考慮到中小型商業(yè)企業(yè)現有軟、硬件的程度和這些簡單易懂的軟件好操作,好管理,好維護的原因而開發(fā)設計。 本系統(tǒng)開發(fā)操作簡單，易于理解，只需通過簡單培訓，上手較快，公司領導和職員均能進行操作，營運環(huán)境要求低。面對于系統(tǒng)設計還應該以“標準性、安全性、高效性、保密性、可維護性”為標準，在著眼于當前實用的基礎上，為將來系統(tǒng)的擴展，升級留有余地。軟件的開發(fā)應能在較長時間內滿足公司的發(fā)展需要。 1)標準性：系統(tǒng)編寫與運行必須符合標準

19、，既可以保證系統(tǒng)運行又可以在此標準上每一項功能運行。 2)可靠性：由于商品信息的重要性，系統(tǒng)必須穩(wěn)定可靠，從而避免或減少數據損失。 3)安全性：通過系統(tǒng)權限控制使用者，從而確保使用者無法操作與其無關的數據。 4)高效性：由于商品的信息流動量較大，系統(tǒng)對信息處理能力響應能力都應是快捷有效的。 5)可維護性：采用結構化模塊設計，便于開發(fā)與維護，也有利于情況隨時進行更新和修改。 （3）社會可行性 隨著我國信息化認識程度的普遍提高。計算機的行業(yè)應用已成風氣，大多數商業(yè)企業(yè)的互聯網應用越來越普及，公司內部眾多軟件的應用，也使大多數管理人員具有了基本的計算機應用能力。軟

20、件開發(fā)水平與開發(fā)能力較前有所提高。國家政策環(huán)境趨向寬松，為行業(yè)軟件的開發(fā)提供了良好的政策環(huán)境。開發(fā)這樣的庫存管理信息系統(tǒng)與社會的發(fā)展和計算機應用的普及有著重要的聯系。因此開發(fā)這樣的系統(tǒng)是完全可以實現社會可行性的。 通過以上三個方面的可行性分析，開發(fā)一個中小型商業(yè)企業(yè)的庫存管理信息系統(tǒng)是完全可行的。 2 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)分析（又稱邏輯設計）是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的關鍵環(huán)節(jié)，要求在系統(tǒng)調查的基礎上，對新系統(tǒng)的功能進行細致的分析，并建立一個新系統(tǒng)的邏輯模型。新系統(tǒng)的邏輯模型由系統(tǒng)業(yè)務流程圖、數據流程圖、數據字典、邏輯表達式及有關說明組成，最后要完成系統(tǒng)

21、分析報告（也稱為系統(tǒng)邏輯設計說明書）。 2.1 系統(tǒng)組織狀況 2.1.1 系統(tǒng)組織結構及職責描述 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的組織結構主要由采購部、倉庫部、財務部和銷售部等組成。如下圖 1 所示： 總 經 理 采 倉 財 銷 購 庫 務 售 部 部 部 部 圖 1 商業(yè)企業(yè)組織結構圖 采購部門：負責從供應市場獲取有關廠家的生產、銷售信息，制定有利的采購策略；按采購計劃采購有關物資，保證采購計劃按期完成。 倉庫部門：負責商品的驗收入庫，辦理商品入庫和出庫手續(xù)，及

22、時反映驗收中存在的問題；實施落實倉庫庫存商品儲備定額，完成流動資金下庫指標，及時反饋余缺商品信息等。 財務部門：負責企業(yè)財政運作情況及財務管理，處理各類賬單、發(fā)票等。 銷售部門：負責商品的銷售工作，根據庫存的統(tǒng)計資料，把握用戶需求與倉庫庫存的供求關系，核算各種商品的需用量、庫存量和申請量，編制商品計劃平衡表。 2.1.2 庫存管理功能 不同的經濟主體所面對的物流形式是不同的，處理的方式和方法也不同，因此也沒有統(tǒng)一的物流信息系統(tǒng)功能結構模式。本系統(tǒng)研究的庫存管理信息系統(tǒng)的功能結構是在現代化、信息化的條件下，為商業(yè)企業(yè)適應新的庫存管理模式而設計的一種比較通用的功能結構。

23、由于商業(yè)企業(yè)庫存管理活動可分為商品入庫、商品存儲保管、商品出庫和輔助決策管理四個階段，因此可以將商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)分為入庫管理信息系統(tǒng)、儲存保管信息系統(tǒng)、出庫管理信息系統(tǒng)和輔助決策信息系統(tǒng)四個部分。如下圖2所示： 商業(yè)企業(yè)庫存管理 出庫管理 入庫管理 儲存保管 輔助決策 商 匯 揀 出 驗 存 更 品 盤 檢 預 訂 數 總 貨 庫 收 放 新 信 點 索 警 貨 據 數 規(guī) 處 入 指 庫 息 處 庫 提 決 管 據 劃

24、 理 庫 示 存 管 理 存 示 策 理 理 圖 2 商業(yè)企業(yè)庫存管理功能圖 2.2 系統(tǒng)業(yè)務流程圖 業(yè)務流程分析的任務是調查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的管理業(yè)務活動，掌握管理業(yè)務的內容、作用及信息的輸入、輸出、數據存儲和信息的處理方法及過程等，為建立管理信息系統(tǒng)數據模型和邏輯模型打下基礎。業(yè)務流程圖是掌握現行系統(tǒng)狀況、確立系統(tǒng)邏輯模型不可缺少的環(huán)節(jié)，是系統(tǒng)分析和描述現行系統(tǒng)的重要工具，是業(yè)務流程調查結果的圖形化表示。 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的主要業(yè)務流程是:商品入庫

25、管理、商品的存儲保管、商品出庫管理和輔助決策管理。如下圖3所示： 不合格通知單 錯誤入庫信息 采購部門 收貨通知單 驗收 合格通知單 存放 存貨信息 入庫 入庫信息 財務部門 入庫 指示 確認 庫存補充表 決策表 數據 預警決策 入庫文件

26、 文件 管理 出庫 出庫文件 查詢 庫存 存放信息 補充 訂貨 入庫 預警提示表 查詢 決策 預警 更新出庫 提示 記錄 盤點報表 庫存

27、 盤點 有關部門 庫存表 圖 3 庫存管理信息系統(tǒng)業(yè)務流程圖 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的業(yè)務流程如下:采購

28、部門向供應商發(fā)送采購訂單后，供應商安排發(fā)貨，經過驗收入庫等程序后，保管人員安排貨物存放，并向財務部門發(fā)送貨物入庫單據。保管人員要定期對存貨進行盤點，當盤點數據與企業(yè)庫存數據有差異時，企業(yè)需要對這些貨品的計算機倉儲數進行更新，并向財務部門發(fā)送相關數據，以調整存貨信息。銷售部門接收到來自于客戶的訂單，并向倉庫部門發(fā)送客戶訂單要求發(fā)貨。倉庫部門根據訂單安排揀貨出庫，并向客戶發(fā)送貨物。輔助決策人員根據庫存表作出相關決策和預警提示。 2.3 系統(tǒng)數據流程圖 數據流程分析可以按照自頂向下、逐層分解、逐步細化的結構化分析方式進行，通過分層的數據流程圖來實現。DFD是描述新系統(tǒng)數據

29、輸入、數據輸出、數據存儲及數據處理之間關系的一種強有利的工具，同時也是與用戶進行緊密配合的有效媒介。 2.3.1 系統(tǒng)頂層數據流程設計 從下圖4可以看出，庫存管理信息系統(tǒng)所涉及到的外部實體主要包括了采購部門、財務部門、銷售部門以及其他的相關部門。 入庫單 商品銷售計劃 采購部門 銷售部門 P0 庫存預警報告 出庫單 庫存管理 顧客已付款通知 信息系統(tǒng) 決策信息 財務部門 有關部門 業(yè)務單據 解決方案 圖 4 庫存管理信息系統(tǒng)頂層數據流程圖 庫存管理信息系統(tǒng)從采購部門處獲得供應商發(fā)貨通知單，

30、系統(tǒng)調用庫存基礎數據管理中的倉庫種類、貨位狀態(tài)等信息進行貨物入庫存放。財務部門通過核算各種業(yè)務單據向系統(tǒng)提供收付款信息。庫存管理信息系統(tǒng)接收到銷售部門的商品銷售計劃，系統(tǒng)安排貨物揀選以及出庫。有關部門通過查詢庫存信息向其他部門提供相應的解決方案。最后，由于存在出入庫誤差以及存貨在庫期間的損耗，所以保管人員要及時進行貨物盤點以及調整，從而保證庫存信息的準確性。 2.3.2 系統(tǒng)一層數據流程設計 為了能把庫存管理信息系統(tǒng)中有關出、入庫和存儲保管、輔助決策的細節(jié)表示出來，在頂層圖的基礎上，自頂向下地進行分解，得到庫存管理信息系統(tǒng)的第一層數據流程圖，如下圖5所示。從第一層數據流程圖

31、中可以更為細致的看出，庫存管理的主要流程可以分為四個主要的過程:收貨入庫、存儲保管、揀貨出庫和輔助決策。 收貨通知單 P1 P3 客戶訂單 采購部門 入庫管理 出庫管理 銷售部門 入庫確認信息 出庫確認信息 商 DI 庫存文件 商 品 入 出 品 采 庫 庫 銷 購 單 單 售 計 P2 計 劃 劃

32、 存儲保管 庫 存 分 析 訂貨方案 P4 銷售方案 決策方案 輔助決策 已收貨款通知 財務部門 管理 相關部門 圖 5 庫存管理系統(tǒng)一層數據流程圖 當采購部門將供應商發(fā)貨通知發(fā)送到庫存管理部門

33、的時候，收貨入庫流程開始。 庫存部門要對照入庫單核對發(fā)貨通知單，并根據庫位信息安排貨物入庫，入庫結束 后，要將入庫信息及時入帳并通知財務部門。 存儲保管時，保管人員要根據盤點清單進行存貨的盤點，之后要對商品庫存信息進行調整并將盤點調整數據及時發(fā)送給財務部門做相應的處理。 庫存管理部門收到來自于銷售部門的訂單信息時，編制出庫單，并根據商品貨位信息安排出庫。貨物發(fā)出后，要更新庫存數據，并將結果報送財務部門。 輔助決策分析，是要根據存貨信息形成安全庫存分析、商品品需求預測等分析報告，以輔助庫存管理決策層進行相關的決策制定。

34、 預警查詢 P4.1 預警提示 安全提示 信 信 息 息 查 提 詢 取 有關部門 D1 庫存信息 信息查詢 信息反饋  錄入預警信息 P4.2 訂貨決策 預警信息 P4.3 決策信息 數據管理 決策報表 信 信 息 息 提 存 取 儲 D4 預警決策信息 

35、 采購部門 圖 6 輔助決策子系統(tǒng)二層數據流程圖 注：其他子系統(tǒng)的二層圖略 2.4 系統(tǒng)數據字典 在整個系統(tǒng)分析中，數據字典是必不可少的工具。數據字典是對系統(tǒng)中的數據的詳盡描述，數據字典是關于數據信息的集合，對數據流圖中包含的所有元素的定義的 集合，它提供對數據庫中數據描述的集中管理，目的是對收集到的數據進行標準化、統(tǒng)一化，有統(tǒng)一的名稱、格式和含義，與數據流圖共同構成系統(tǒng)的邏輯模型。 庫存管理信息系統(tǒng)的數據字典包括：數據元素，數據結構，數據流，處理過程，數據存儲，外部實體

36、。數據字典除保存數據名、類型、長度、精度等有關信息外，還包括數據流向的描述和加工的描述，顯然數據字典可供設計者和用戶雙方參照使用，它為系統(tǒng)設計人員提供了有力的工具。 （1）數據元素條目 數據元素是最小的數據組成單位。數據元素條目如下表所示： 名稱： 商品編號  總編號：0-01 別名：G — NO  編號：01 長度：6 個字節(jié)  類型：字符型 簡述：某種商品的編號 名稱：商品名稱 別名： NAME  總編號：0-0

37、2 編號：02 描述：標識商品的唯一文字符號 定義：商品名稱=4{字符型}6  位置：入庫表、庫存表和出庫表 （2）數據結構條目 數據結構描述了數據之間的組合關系，一個數據結構可以包括若干個數據元素和數據結構。數據結構條目如下表所示： 名稱：用戶訂貨單 別名： INDENT 簡述：用戶所填寫的用戶情況及訂貨要求等信息 數據結構組成：訂貨單標識+用戶情況+商品情況  總編號：0-03 編號：03 名字：庫

38、存表 別名： KCB 描述：該數據表是用來記錄庫存商品的信息  總編號：0-04 編號：04 定義：庫存商品表=商品編號+商品名稱+規(guī)格+入庫日期+庫存數量 （3）數據流條目 數據流包括了來源、去處、組成、流通量。數據流條目如下表所示： 名稱：發(fā)貨單 簡述：銷售部門為用戶開出的發(fā)貨單  總編號：0-05 編號：05 數據流來源：開發(fā)貨單處理功能 數據流去向

39、：倉庫備貨處理功能  數據流組成：發(fā)貨單數據結構 名字：入庫表 別名：RKB  總編號：0-06 編號：06 描述：該數據表是用來記錄入庫商品的信息 定義：入庫表=入庫編號+商品編號+商品名稱+規(guī)格+入庫數量 +單價+入庫日期+入庫經手人 （4）數據處理條目 對于數據流程圖中的處理，需要在數據字典中描述處理的編號、名稱、功能。簡要說明有關的輸入、輸出。處理過程條目如下表所示： 名稱： 驗收訂貨單 簡述：確定用戶的訂貨

40、單填寫是否正確 輸入的數據流：訂貨單，來源為外部實體  總編號：0-07 編號：07 處理：檢驗訂貨單數據，查明是否符合供貨范圍 輸出的數據流：合格的訂貨單，去向是處理過程，不合格的訂貨單，去向是外部實體 名稱：儲存保管 別名： CCBG 說明：儲存保管各種商品  總編號：0-08 編 號：08 （5）數據存儲條目 數據存儲條目主要描繪了數據存儲的結

41、構，有關的數據流，查詢要求。數據存儲條目如下表所示： 名稱：庫存文件 總編號：0-09 簡述：存放商品的歷年庫存和單價 編號：09 有關的數據流：D1 P2，P2 P4 數據存儲組成：商品編號+商品名稱+單價+庫存量+備注 (6)外部實體 外部實體是數據的來源和去向。外部實體條目主要說明了外部實體產生的數據流和傳給該外部實體的數據流?！安少彶俊?、“銷售部”兩個外部實體的條目如下表所示： 名稱：銷售部門 別名： SALE 說明：向客戶出售商品的一個重要外部實體 輸入數據

42、流：訂單 銷售部門 輸出數據流：銷售部門 客戶訂單  總編號：0-10 編號：10 名稱：采購部門 別名：PURCHASE  總編號：0-11 編號：11 說明：為公司購買各種商品的一個重要外部實體 2.5 系統(tǒng)處理邏輯功能描述 輸入數據流：訂貨方案 采購部門 輸出數據流：采購部門 收貨通知單 在數據字典的處理功能字典中定義和說明了各種處理，并用文字對處理邏輯作了 概括說明，但一般的文字說明存在著很多含糊不清之處。所以，還必須用比較明確的

43、 處理邏輯描述工具對某些比較復雜的功能進行描述，以便于系統(tǒng)設計和程序設計。有 三種主要的描述工具：決策樹、判定表和結構化語言。 （1）決策樹是用一棵自左向右的橫向樹來表示決策規(guī)則的一種工具。下圖 6 是 處理訂貨單的決策樹： 圖 7 處理訂貨單的決策樹 （2）判定表是用表格方式來描述處理邏輯的一種工具。在多個復雜條件組合情況下的行動選擇對策用結構式語言就難以看清楚，這時可以采用

44、判定表。下表 2 是處理訂貨單的判定表： 表 2 處理訂貨單的判定表 決策規(guī)則號 1 2 3 4 5 6 欠款時間≤30 Y Y N N N N 條 欠款時間＞100 N N Y Y N N 件 需求量＜庫存量 Y N Y N Y N 立即發(fā)貨 × 應 先按庫存量發(fā)貨， × 采 取 進貨后再補發(fā) 的 行 先付款，再發(fā)貨 × 動

45、 不發(fā)貨 × 要求先付欠款 × × （3）結構化語言是介于自然語言和程序設計語言之間的語言。下面是用結構化 語言描述銷售處理的過程： Repeat input 商品代號 find 商品 if 有商品 and 庫存>0 then input 數量 compute 金額=單價*數量 sub 庫存量=庫存量-數量 Until 不再需要商品 3 系統(tǒng)設計 3.1 系統(tǒng)總體模塊結構設計 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的設計采用自頂

46、向下，逐層分解的結構化設計方法。系統(tǒng)總體設計根據系統(tǒng)分析的要求和組織的實際情況對新系統(tǒng)的總體結構形式和可利用的資源進行大致的設計。把系統(tǒng)劃分為商品入庫子系統(tǒng)，儲存保管子系統(tǒng)，商品出庫子系統(tǒng)，輔助決策子系統(tǒng)。而子系統(tǒng)又劃分為若干功能模塊，層層劃分直到每一個模塊是相對獨立，功能單一的獨立程序為止。商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)的總體結構設計圖如下圖 8 所示。 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng) 商品入庫信息系統(tǒng) 儲存保管信息系統(tǒng) 商品出庫信息系統(tǒng) 輔助決策信息系統(tǒng) 輸 出 匯

47、生 入 接 存 更 入 生 檢 收 補 庫 總 揀 分 成 出 傳 出 預 訂 數 庫 收 放 新 庫 成 索 付 充 存 出 貨 揀 出 庫 送 庫 警 貨 據 查 入 指 庫 確 信 庫 管 庫 盤 庫 處 處 庫 確 數 查 提 決 管 詢 庫 示 存 認 息 存 理 存 點 數 理 理 單 認 據 詢 示 策 理 資 據 據 料 圖 8 商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)模塊結構圖 3.2 系統(tǒng)主要代碼設計 代碼是指用數字、字母和特殊符號

48、，表示事物的名稱、屬性和狀態(tài)等特征。在計算機處理信息過程中，代碼具有重要作用：根據代碼，可以區(qū)分每一個數據元素，及其代表的邏輯意義；使信息的表達方式標準化和單純化；提高計算機處理效率和精度，便于進行信息檢索、分類、排序、匯總、統(tǒng)計和分析。 對于商品的編碼，使用了數字型的層次代碼，可以唯一的標識每個商品，避免了二義性。對于品名編號的編碼，使用了數字、字母混合型的層次碼，使倉庫中的商品信息便于管理，易于更新，極大地方便了查詢，減少了管理人員的繁瑣工作。總而言之，代碼設計使庫存信息的管理更科學，操作更簡單，查看更方便。 在商業(yè)企業(yè)庫存管理信息系統(tǒng)中，最重要的代碼就是貼在商品上的唯一標識每

49、一種商品的標簽編碼。如下表 3 所示： 表 3 商品編碼設計表 XX XX XX XXXX 型號規(guī)格號 商品名稱號 分類號 大類號 3.3 系統(tǒng)輸入輸出設計 系統(tǒng)輸入輸出（I/O）設計是一個在系統(tǒng)中很容易被忽視的環(huán)節(jié)，但他是一個重要的環(huán)節(jié)，它對于用戶和系統(tǒng)今后數用的方便和安全可靠性來說都是十分重要的。一個好的輸入設計可以為用戶和系統(tǒng)雙方帶來良好的工作環(huán)境，一個好的輸出設計可以為管理者提供便捷、明了、有效、實用的管理和控制信息。[18] 3.3.1 輸出設

50、計 一個好的輸出設計可以為管理者提供簡捷、明了、有效、實用的管理和控制信息。輸出設計的目的是使系統(tǒng)能輸出滿足用戶需求的有用信息，用戶所需要的各種管理業(yè)務和經營決策等方面的信息都是由系統(tǒng)的輸出部分完成的。 管理信息系統(tǒng)只有通過輸出設計才能為用戶服務。信息系統(tǒng)能否為用戶提供準確、及時、適用的信息是評價信息系統(tǒng)優(yōu)劣的標準之一，因此，必須十分重視輸出設計。 系統(tǒng)設計的過程正好與系統(tǒng)實施的過程相反，并不是從輸入設計到輸出設計，而是從輸出設計到輸入設計，這是因為輸出的表格等的樣式直接與用戶相關，而系統(tǒng)設計的出發(fā)點，應當是用戶的需求，保證輸出的表格樣式符合用戶的要求，方便用戶的使用，故而我

51、們首先考慮輸出設計。 輸出設計包括以下幾方面的內容： （1）確定輸出內容。用戶是輸出信息的主要使用者，要根據用戶的需求，設計輸出的內容。 （2）選擇輸出介質與設備。 （3）確定輸出方式。提供給人的信息都要進行格式設計，輸出格式要滿足使用者的要求和習慣，達到格式清晰、美觀、易于閱讀和理解的要求。 最終輸出方式常用的只有兩種：一種是報表輸出，另一種是圖形輸出。根據我們系統(tǒng)分析和管理業(yè)務的要求，我們決定使用報表輸出。 3.3.2 輸入設計 一個好的輸入系統(tǒng)設計可以為用戶和系統(tǒng)雙方帶來良好的工作環(huán)境，輸入數據內容取決于所需輸出信息的內容，因此，輸入數據內容的確定應

52、根據輸出設計來確定系統(tǒng)都需要哪些數據輸入，包括數據項名稱、數據類型、精度、取值范圍等。 輸入設計的目標是保證向系統(tǒng)輸入正確的數據。在這種要求之下，應做到輸入方法簡單、迅速、經濟、方便。因此輸入設計應遵循以下原則：最小量原則、簡單性原 則、早檢驗原則和少轉換原則。 輸入設計的工作是依據功能模塊的具體要求給出數據輸入的方式、用戶界面和輸入校驗方式。進行輸入設計工作時，要注意在整個系統(tǒng)中統(tǒng)一設計風格。輸入界面要盡可能地避免錯誤的數據存儲到系統(tǒng)中，在輸入設計中需要考慮采用具體的檢測方式對數據輸入的正確性進行校驗。比較常見的數據輸入檢測方式有二次輸入校驗法、靜態(tài)校驗法、平衡校驗

53、法、文件查詢校驗法、界限校驗法、數據格式校驗法、校驗碼的方法等。 在開發(fā)本管理系統(tǒng)時，要以用戶至上的原則來設計輸入界面。在信息資料的輸入過程中由計算機系統(tǒng)自動給出輸入法并進行必要的數據類型檢驗、數據格式檢驗和必要的邏輯檢驗并即時提示信息管理員出錯，并給出正確的輸入格式。 輸入方式的設計主要是根據總體設計和數據庫設計的要求來確定數據輸入的具體形式。常用的輸入方式有：鍵盤輸入、模/數輸入、數/模輸入、網絡數據傳送、磁/光盤讀入等幾種形式。在本系統(tǒng)設計中我們主要采用鍵盤輸入和網絡數據傳送。 3.4 系統(tǒng)數據庫設計 數據庫的設計是指對一個給定的應用環(huán)境，構造數據

54、庫模式，建立數據庫及其應用系統(tǒng)，滿足各種用戶需求。作為信息資源開發(fā)、管理和服務的一種有效的手段，數據庫的應用己越來越廣泛。一個企業(yè)數據庫建設規(guī)模、數據庫信息量的大小和使用頻度己成為企業(yè)信息化程度的重要標志之一。目前，國內各中小型公司基本上都建立了自己的庫存管理數據庫，從小型的單項事務處理系統(tǒng)到大型復雜的信息系統(tǒng)大都用先進的數據庫技術來保持系統(tǒng)數據的整體性、完整性和共享性。因此，數據庫設計是商業(yè)企業(yè)庫存管理系統(tǒng)的核心技術。數據庫設計的基本過程將按下圖 9 中的四步來設計:需求分析、概念設計、邏輯設計和物理設計。 信息需求 處理需求 需求分析

55、 需求說明  DBMS 特性 概念設計 與DBMS 無關的 數據模式 邏輯設計 外模式、概念模式 和典型應用程序 物理設計 硬件、操作系統(tǒng)特性 內模式 圖 9 數據庫設計的基本過程圖 3.4.1 需求分析 設計一個數據庫，首先必須確認數據庫的用戶和用途。由于數據庫是一個單位的模擬，數據庫設計者必須對一個單位的組織、各部門的聯系、有關事物和活動以及描述它們的數據、信息流程、政策和制度、報表以及格式和有關的文檔等有所了解

56、。收集和分析這些資料的過程成為需求分析。需求分析是對現實世界深入了解的過程。數據庫能否正確地反映現實世界，主要決定于需求分析。需求分析的重點是調查、收集與分析用戶在數據管理中的信息要求、處理要求、安全性與完整性要求。 (1)信息要求：是指用戶需要從數據庫中獲得信息的內容與性質。由用戶的信息要求可以導出數據要求，即在數據庫中需要存儲哪些數據。在商品庫存管理信息系統(tǒng)中，數據庫中需要存儲商品的出入庫登記信息、儲存保管信息和輔助決策信息。 (2)處理要求：是指用戶要求完成什么處理功能，對處理的響應時間有什么要求，處理方式是批處理還是聯機處理。新系統(tǒng)的功能必須能夠滿足用戶的信息要求、處理要求

57、。在商品庫存管理信息系統(tǒng)中，用戶要求本系統(tǒng)能夠實現入庫管理、儲存保管、 出庫管理和輔助決策等功能。在響應時間上，本系統(tǒng)必須實現較短的響應時間，從而使商品管理高效率。在處理方式上，本系統(tǒng)采用批處理方式。 (3)安全性與完整性要求：確定用戶的最終需求其實是一件很困難的事，這是因為一方面用戶缺少計算機知識，開始時無法確定計算機究竟能為自己做什么，不能做什么，因此無法一下子準確地表達自己的需求，他們所提出的需求往往不斷地變化。另一方面設計人員缺少用戶的專業(yè)知識，不易理解用戶的真正需求，甚至誤解用戶的需求。此外新的硬件、軟件技術的出現也會使用戶需求發(fā)生變化。因此設計人員必須與用戶不斷

58、深入地進行交流，才能逐步得以確定用戶的實際需求。商品庫存管理信息系統(tǒng)采用管理員用密碼登陸的方式，從而保證了本系統(tǒng)的安全性。此外，本系統(tǒng)盡量滿足用戶的需求，使系統(tǒng)能夠充分的實現商業(yè)企業(yè)商品的出入庫管理和儲存保管。 3.4.2 概念結構設計 在需求分析的基礎上，用概念數據模型，此處采用E-R數據模型，表示數據及其相互間的聯系。概念數據模型是與DBMS無關、面向現實世界的數據模型。在概念設計階段，主要是致力于模擬現實世界，可以不必糾纏于DBMS所規(guī)定的各種細節(jié)。根據需求分析，對系統(tǒng)進行概念設計，以下以庫存管理信息系統(tǒng)的庫存商品的信息資料庫和出入庫單的數據庫為例，進行數據庫概念設計，并畫出

59、E-R圖如下圖所示： 帳 號 姓 名 用 戶 密 碼 部 門 圖 10 用戶實體 E-R 圖 商品名稱  規(guī) 格 入庫編號  單 價 商品編號 入庫單 入庫日期 入庫經手人 數 量 進貨費用 圖 11 入庫單實體 E-R 圖 入庫日期 入庫經

60、手人 商品編號 出庫日期 商品名稱 倉 庫 出庫經手人 規(guī) 格 數 量 單 價 圖 12 倉庫實體 E-R 圖 商品編號 色 號 商品名稱 商品 規(guī) 格型號 供應商 計量單位 圖 13 商品實體 E-R 圖 出庫編號 規(guī) 格 單 價 商品編號 出庫單 出庫日期 商品名稱 數 量 出庫經

61、手人 圖 14 出庫單實體 E-R 圖 入庫編號商品編號商品名稱規(guī)格 數量 單價 入庫日期入庫經手人 入庫單 商品編號 倉庫名稱 N 商品名稱 倉庫編號 入庫 倉庫編號倉庫名稱倉庫類型倉庫描述 規(guī)格型號 管理員 M 色號 商品 N 描述 M 庫存商品 M 存放 N 倉庫 M 管理 供應商 倉庫編號

62、 M 庫存數量 帳號 N 計量單位 倉庫名稱 商品編號 密碼 用戶 出庫 倉庫編號 商品描述 N 管理員 姓名 出庫單 部門 出庫編號商品編號商品名稱 規(guī)格 數量 單價 出庫日期出庫經手人 圖 15 實體與實體之間的關系 E-R 圖

63、 3.4.3 邏輯結構設計 在邏輯設計階段，將上一步中所得到的概念數據模型表示、與DBMS無關的數據模式，轉換成以DBMS的邏輯數據模型表示的邏輯模式。數據庫的邏輯設計也不簡單是個數據模型的轉換問題，而是進一步深入解決數據模式設計中的一些技術問題，例如數據模式的規(guī)范化、滿足DBMS的各種限制等。數據庫邏輯設計的結果以數據定義語言表示。首先將概念設計中所得的E-R圖轉換成等價的關系模式。E-R圖到關系模式的轉換還是比較直接的，實體和聯系都可以表示成關系，E-R圖中的屬性也可以轉換成關系的屬性。以下是E-R模型向關系數據庫模型的轉換： 用 戶（帳號、密碼、姓名、部門 ）

64、商 品（商品編號、商品名稱、規(guī)格型號、供應商、色號、計量單位） 庫 存（商品編號、商品名稱、規(guī)格、數量、單價、入庫日期、入庫經手人、出庫日 期、出庫經手人） 入庫單（入庫編號、商品編號、商品名稱、規(guī)格型號、數量、單價、進貨日期、進貨 費用、入庫經手人） 出庫單（出庫編號、商品編號、商品名稱、規(guī)格型號、數量、單價、出庫日期、出庫經手人） 3.4.4 物理結構設計 數據庫物理設計的任務是:根據邏輯(概念)模式、DBMS及計算機系統(tǒng)所提供的手段和施加的限制，設計數據庫的內模式，即文件結構、各種存取路徑、存儲空間的分配、記錄的存儲格式等

65、。數據庫的內模式與外模式不同，不直接面向用戶，但對數據庫的性能影響也頗大。內模式的主要設計目標有二:一是提高數據庫的性能，特別是滿足主要應用的性能要求；二是有效地利用存儲空間。 由于系統(tǒng)實現了多用戶簡單分級管理，因此需要一張“系統(tǒng)帳號”數據表，將其命名為Account，具體設置如表4所示： 表4 “系統(tǒng)帳號”數據表 字段名稱 字段類型 字段寬度 小數點 索引類型 帳 號 字符型 12 主索引 密 碼 字符型 12 姓 名 字符型 12 部 門 字符型 10 作為一個倉庫，最主要是要求知

66、道現在倉庫中有什么商品、每種商品有多少，因此一張庫存信息數據表是必要的，將其命名為 Kucun 表，各字段具體設置如表 5 所示： 表 5 “庫存信息”數據表 字段名稱 字段類型 字段寬度 小數點 索引類型 商品編號 字符型 10 主索引 商品名稱 字符型 30 規(guī) 格 字符型 10 數 量 浮動型 8 單 價 浮動型 6 1 入庫日期 日期型 8 入庫經手人 字符型 12 出庫日期 日期型 8 出庫經手人 字符型 12 每次出庫都應該留下記錄，因此要建立一個出庫記錄數據表，將其命名為 Chuku 表，該表各字段具體設置如表 6 所示： 表 6 “出庫記錄”數據表 字段名稱 字段類型 字段寬度 小數點 索引類型 出庫編號 字符型 6 主索引 商品編號 字符型 6 普通索引 商品名稱 字符型 30 規(guī)