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1、檔案室、檔案館 館藏檔案掃描、數(shù)字化加工 整體解決方案 目 錄 第一節(jié) 質(zhì)數(shù)字化加工作業(yè)前期準(zhǔn)備………………………1 一、數(shù)字化工作人員準(zhǔn)備……………………………1 二、數(shù)字化工作軟件、硬件準(zhǔn)備……………………4 三、確定數(shù)字化內(nèi)容、數(shù)量及用戶需求……………5 第二節(jié) 數(shù)字化加工流程及主要技術(shù)方案…………………6 一、入庫提卷、拆卷…………………………………6 二、

2、標(biāo)引著錄…………………………………………7 三、檔案掃描…………………………………………8 四、圖像處理…………………………………………11 五、全文OCR、生成雙層pdf、板式還原及格式…12 六、總質(zhì)檢……………………………………………14 七、批量掛接…………………………………………15 八、還卷及數(shù)據(jù)備份提交……………………………15 第三節(jié) 質(zhì)量控制方案和保證措施…………………………17 一、加工質(zhì)量保障措施……………………………17 二、多環(huán)節(jié),多層次的質(zhì)量檢查體系……………17 三、階段性驗(yàn)收與終驗(yàn)相結(jié)合的嚴(yán)格驗(yàn)收程序是質(zhì)量控制的終級保障……………………………

3、……………19 第四節(jié) 安全保密控制………………………………………21 保密協(xié)議……………………………………………22 第五節(jié) 售后服務(wù)……………………………………………24 項(xiàng)目背景 ——-————-——-——————- 隨著全國文化信息資源共享工程與中國數(shù)字圖書館工程的起動，信息化已成為國際潮流，信息資源建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急。信息資源建設(shè)的重點(diǎn)是電子文獻(xiàn)、各類數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源、電子檔案、電子圖書等新型數(shù)字化信息資源的建設(shè)。在數(shù)字化信息資源建設(shè)中，很大的一個需求是將現(xiàn)有的紙介質(zhì)印刷品數(shù)字化，使之成為能夠用計(jì)算機(jī)閱讀、理解、查詢、檢索的電子文件,最終將其應(yīng)用于數(shù)據(jù)庫存儲,或通過CD

4、-ROM、Internet網(wǎng)進(jìn)行出版，或上傳數(shù)字檔案館供用戶使用. 以傳統(tǒng)紙張為載體的保存方式，占據(jù)了大量的空間,需要特殊的環(huán)境，而且不方便查詢，隨著時間的推移，還面臨著腐蝕、老化等問題。而將紙介質(zhì)文件信息進(jìn)行電子化處理，保存到光盤上，具有存儲、管理、共享等功能,還可以減少文件庫房占地,節(jié)省保管設(shè)備和人員方面開支,又方便統(tǒng)計(jì)和進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢。 因此，將檔案、期刊、文件等資料通過掃描儀，掃描成圖像文件，再通過處理轉(zhuǎn)換成電子文檔，建立目錄和索引,制作成電子文件，已是當(dāng)務(wù)之急。 第一節(jié) 數(shù)字化加工作業(yè)前期準(zhǔn)備 一．?dāng)?shù)字化工作人員準(zhǔn)備 1 .甲方人員 職務(wù)：現(xiàn)場

5、交接管理人員 人數(shù)要求:一名 專業(yè)要求:為學(xué)校檔案館負(fù)責(zé)檔案管理工作的技術(shù)或管理人員. 職責(zé)范圍： ①.負(fù)責(zé)與乙方的檔案提卷和還卷等交接工作，協(xié)同甲方人員作好交接清單記錄并簽字。 ②。負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方規(guī)范化加工。 ③．隨時把握乙方加工進(jìn)度并進(jìn)行協(xié)調(diào)。 ④.及時關(guān)注并抽查乙方加工質(zhì)量 ⑤．代表甲方與乙方進(jìn)行及時的溝通及問題協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利完工. 2 乙方人員 2.1．管理人員 主要為：熟悉現(xiàn)場加工管理，熟悉數(shù)字化整體作業(yè)流程,具有較強(qiáng)組織能力和現(xiàn)場管理及溝通能力的乙方負(fù)責(zé)人. 2.2．工程技術(shù)人員 主要為：熟悉計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)，了解檔案數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)開發(fā)。了解檔案管理

6、等相關(guān)專業(yè)知識的乙方技術(shù)部技術(shù)支持工程師. 2.3 數(shù)據(jù)采集作業(yè)員 主要為:了解檔案數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用等相關(guān)知識的乙方數(shù)字化制作部工作人員。 職務(wù) 職責(zé) 人員 備注 管 理 人 員 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 1． 負(fù)責(zé)人員,資源的調(diào)配工作。 2． 負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、管理。 3． 負(fù)責(zé)施工條件的保障及與甲乙雙方關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的匯報和協(xié)調(diào)工作。 1人 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不一定要常駐現(xiàn)場，但要通過一切通訊手段和定期到現(xiàn)場的督導(dǎo)，切實(shí)做到對該項(xiàng)目加工進(jìn)度和加工質(zhì)量的掌控 現(xiàn)場主管 1.負(fù)責(zé)與乙方的檔案提卷和還卷等交接工作 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場的人員管理和加工管理 3。負(fù)

7、責(zé)數(shù)據(jù)的終驗(yàn)和掛接 4.配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好與乙方的溝通協(xié)調(diào)工作。 1人 數(shù) 據(jù) 采 集 人 員 著錄人員 負(fù)責(zé)將檔案卷內(nèi)目錄及其它索引信息進(jìn)行手工錄入為電子數(shù)據(jù)信息并校對 1人 掃描人員 負(fù)責(zé)按制定的技術(shù)規(guī)范將檔案資料掃描 1人 圖像處理人員 1。去污：將掃描獲取的圖像進(jìn)行圖像去污;去黑邊及去雜點(diǎn)等； 2.糾偏：將偏斜的圖像進(jìn)行糾正處理; 3。文字處理：將不清楚的文字進(jìn)行加深或變淺； 4.拼接：將頁面較大的圖像進(jìn)行拼接處理； 1人 在進(jìn)行圖像處理的時候,肯定是逐頁處理，所以要留意每一頁掃描的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)掃描質(zhì)量問題立即發(fā)還上一工序重掃

8、并作好記錄。 圖像矢量化人員 1。負(fù)責(zé)將處理好的圖像進(jìn)行全文識別、 2。校對、板式還原和格式轉(zhuǎn)換 3。對已經(jīng)產(chǎn)生的成品數(shù)據(jù)進(jìn)行初驗(yàn)后移交給現(xiàn)場主管終驗(yàn)并掛接。 1—3人 矢量化人員最終定員需結(jié)合矢量化的圖形數(shù)量和采集難度。 人員安排見表3-1 二。 數(shù)字化工作軟、硬件準(zhǔn)備 1．配備硬件數(shù)量及檔次要視數(shù)據(jù)采集工作情況及數(shù)據(jù)量大小。 2．甲方提供PC機(jī)4-6臺給乙方作為采集作業(yè)使用,其他硬件設(shè)備由乙方自行解決。 3．場地:甲方提供. 4．辦公用具:甲方提供打印機(jī)（以實(shí)際用量為標(biāo)準(zhǔn))﹑辦公桌椅﹑檔案資料的

9、裝訂及打印機(jī)所用的全部耗材。 5。其他條件：提供電力和飲水. 軟硬件準(zhǔn)備詳見表3—2 表3—2 軟、硬件配備列表 軟、硬件名稱 數(shù)量 詳細(xì)配置 響應(yīng)時間 提供方 綜合檔案管理系統(tǒng) 一套 1． 需支持全文檢索使用功能. 2． 支持TIFF和PDF格式數(shù)據(jù)的批量掛接功能。 項(xiàng)目開始需到位 甲方 數(shù)字化流程管理和加工軟件、OCR軟件 全套 能滿足本加工項(xiàng)目所有的技術(shù)要求 項(xiàng)目開始需到位 乙方 服務(wù)器 一臺 項(xiàng)目開始需到位 甲方 掃描儀(A3幅面) 一臺 富士通 A3幅面 FI-4750C(ADF)

10、 項(xiàng)目開始需到位 乙方 掃描儀（A4幅面） 一臺 A4幅面 虹光—FB6030 (平板) 項(xiàng)目開始需到位 乙方 計(jì)算機(jī) 4—6套 PC機(jī) 項(xiàng)目開始需到位 甲方 三。 確定數(shù)字化內(nèi)容、數(shù)量及用戶需求 在數(shù)據(jù)采集之前，首先要客觀真實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)字化內(nèi)容和數(shù)量，確定用戶使用需求，然后制定對應(yīng)方案和技術(shù)控制以便準(zhǔn)確地進(jìn)行施工安排。 表3-3 三峽大學(xué)檔案館檔案數(shù)字化用戶需求調(diào)研表 檔案類型 檔案數(shù)量 數(shù)字化準(zhǔn)備情況 紙張及保存情況 用戶需求 備注 招生名冊 約 件 約 面 學(xué)籍檔案 約 件

11、 約 面 學(xué)生成績 約 件 約 面 黨群檔案 約 件 約 面 基建檔案 約 件 約 面 科研檔案 約 件 約 面 其它： 約 件 約 面 窗體底端 填表人 職務(wù) 第二節(jié) 數(shù)字化加工流程及主要技術(shù)方案 檔案數(shù)字化加工主要流程包括：提卷-拆卷-檔案著錄-掃描-圖像處理

12、—OCR-校對-版式還原—轉(zhuǎn)雙層PDF-終驗(yàn)—掛接。 圖一 檔案數(shù)字化加工流程圖 一、 入庫提卷、拆卷 1。 從檔案室移交檔案，嚴(yán)格執(zhí)行原始檔案的交接手續(xù)，使用雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)的檔案交接清單（完成清點(diǎn)登記）。 2. 檔案整理：編寫頁碼、核對紙質(zhì)檔案頁碼、對可拆釘?shù)奈募霾疳斕幚硪赃m應(yīng)掃描的要求、對需要修復(fù)的檔案進(jìn)行歸并整理（如果發(fā)現(xiàn)破損嚴(yán)重，無法直接進(jìn)行掃描的檔案，應(yīng)先進(jìn)行技術(shù)修復(fù)、折皺不平影響掃描質(zhì)量的原件應(yīng)先進(jìn)行相應(yīng)處理后再進(jìn)行掃描，發(fā)現(xiàn)破損嚴(yán)重的檔案須立即報知項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人）制作卷內(nèi)目錄,掃描文件抽取 3按照掃描處理量明

13、確交接周期和檔案交接量(雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，以保在施工過程中檔案不損失、不丟失。） 4裝訂案卷應(yīng)保證裝訂牢固，案卷整齊，卷內(nèi)材料不松動,脫落，保持與原案卷一致。 圖二 二、 標(biāo)引著錄 按要求將文件所需信息錄入到軟件數(shù)據(jù)庫里，標(biāo)引著錄按照國家檔案局有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合用戶檔案著錄的具體要求進(jìn)行. 1。 錄入方式 采用手工錄入的方式 2。 校對方式 校對以軟件校對和打印輸出、對比校對相結(jié)合，錯誤率在萬分之二以下。 案卷目錄和卷內(nèi)目錄按照檔案的原始數(shù)據(jù)錄入。卷案目錄和卷內(nèi)目錄的樣式經(jīng)用戶同意可做相應(yīng)調(diào)整。對檔案目錄數(shù)據(jù)修改和補(bǔ)充的數(shù)據(jù)，須填寫更改資料、更改資料放入原案卷內(nèi),卷內(nèi)目錄及其

14、他不全的需補(bǔ)充完整. 三、 檔案掃描 1。 掃描方式:根據(jù)檔案幅面的大小選擇相應(yīng)規(guī)格的掃描儀或?qū)I(yè)掃描儀進(jìn)行掃描。大幅面檔案可采用加長式掃描或者圖像拼接處理方式處理,同一頁面有兩個以上文件，需分別掃描. 2.掃描色彩模式:以黑白二值掃描為主，附有灰度（彩色）照片及原件分明度很低的檔案，可視情況采取灰度和24位真彩色掃描.然后以黑白二值保存。 例：藍(lán)底招生名冊，此種檔案長見為A3幅面、紙張很薄，底色與文字的分明度很低.實(shí)物檔案查看時都顯吃力，此種檔案如果用黑白二值掃描，則會出現(xiàn)大幅暗面，文字顯現(xiàn)不清；如果使用彩色掃描，文字部分明度很低。只有使用灰度掃描，效果相對好一些,如圖三.掃描后的圖

15、像再輔以黑白二值保存，則最大限度的提高了圖像質(zhì)量，如圖四. 圖三 灰度掃描效果 圖四 保存為黑白值后的效果 3.分辨率：無全文檢索需求的文檔分辨率調(diào)整為200DPI最為合適。需要全文檢索而做ocr識別的文檔,黑白二值掃描分辨率最佳為400dpi，此分辨率下識別成功率最高。24位真彩色掃描分辨率標(biāo)準(zhǔn)為200dpi. 4．圖像文件的大?。汉诎锥祾呙鐰3頁面:20K-40K;灰度或彩色掃描A3頁面：100-150K。 5．如遇字間距和行間距過密、原件本身是復(fù)印件等字跡不清楚的情況,可適當(dāng)增加掃描的分辨率，但要保證圖像清晰的同時，又

16、不影響遠(yuǎn)程查詢和瀏覽的速度. 6．清晰度：掃描圖像字跡清晰、顏色恰當(dāng)，不宜過淺或過深，并且不得出現(xiàn)字跡筆畫殘缺或字跡筆畫疊合而影響閱讀的情況,即使原檔案存在銹斑變質(zhì)、顏色過淺或深淺不一致，也保證掃描圖像可讀,掃描留下的墨跡寬度不得超過0.5厘米,并且指印和黑線不能覆蓋或影響正文內(nèi)容. 7．根據(jù)檔案實(shí)體情況，在檔案電子文件中相對應(yīng)目錄設(shè)置“復(fù)制件"、“原件不清"標(biāo)志.目錄以原有檔案目錄為準(zhǔn)，在實(shí)際處理過程中著有未歸類的新目錄.可根據(jù)情況修改目錄,增加或調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)目錄，對檔案原目錄數(shù)據(jù)修改或補(bǔ)充的數(shù)據(jù)，需填寫更改資料,更改資料放入原案卷內(nèi)，能實(shí)現(xiàn)一條目錄對應(yīng)多個圖像和一個圖像對應(yīng)多條目錄的編目。

17、 8．圖像內(nèi)容： 8。1實(shí)時在屏幕上監(jiān)控掃描全過程，遇有漏掃、重張，圖像黑邊、偏斜、折角、不清晰等情況,則進(jìn)行重掃或補(bǔ)掃。 8.2檢查掃描件是否合乎要求，掃描圖像必須與原圖頁面一一對應(yīng)，不得出現(xiàn)顛倒、缺頁、重頁或錯頁情況，不能有遺漏、重復(fù)，掃錯的現(xiàn)象 8.3掃描的頁面內(nèi)容居中顯示,不可出現(xiàn)明顯偏左或偏右的現(xiàn)象，正文內(nèi)容、頁眉、頁腳、反面印章、附件、手寫注釋等信息完整；圖像內(nèi)容與書本面完全對應(yīng)，不得出現(xiàn)書頁內(nèi)容殘缺或?qū)⑴赃呿撁嫘畔呷氡卷摰默F(xiàn)象。（對圖像黑邊、偏斜、折角、不清晰等情況進(jìn)行處理，以達(dá)到用戶需求) 8。4紙張較差檔案掃描方案:由于進(jìn)行數(shù)字化的檔案會有部分為歷史檔案,紙張質(zhì)量

18、比較差，對于這部分紙張質(zhì)量較差的歷史檔案掃描，我們本著以下原則: 8.4.1保證檔案安全。紙張較差的檔案多為破損檔案，對于破損檔案更應(yīng)該在生產(chǎn)流程中加以特殊對待，不能造成二次破壞。保證檔案的安全是第一要務(wù)。因此，在處理紙張較差的檔案時，不允許使用蘸水防滑等有破壞檔案可能性的操作方法. 8。4.2保證掃描質(zhì)量.歷史檔案之所以進(jìn)行檔案數(shù)字化，其中最主要的目的之一就是搶救這部分歷史檔案，今后在應(yīng)用這部分檔案時，盡量避免人為翻閱歷史檔案而給檔案造成二次傷害，而應(yīng)使用電子系統(tǒng)，使用掃描件。這樣檔案掃描的質(zhì)量要盡可能的清晰、干凈，盡可能的恢復(fù)歷史原貌，這對掃描質(zhì)量的要求很高。 8.4。3高效高質(zhì)的完

19、成任務(wù)。 9。 掃描登記：認(rèn)真填寫紙質(zhì)檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換過程交接登記表單，登記掃描的頁數(shù),核對每份文件的實(shí)際掃描頁數(shù)與檔案整理時填寫的文件頁數(shù)是否一致，不一致時應(yīng)注明具體原因和處理方法. 四、 圖像處理 1。 逐張檢查圖像質(zhì)量（包括黑邊、折角、圖像偏斜度、清晰度、失真度等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合圖像質(zhì)量要求時，應(yīng)重新進(jìn)行圖像處理）,檔案順序(頁號）是否正確，有無漏掃、重張等情況（發(fā)現(xiàn)文件漏掃時，應(yīng)及時補(bǔ)掃并正確插入圖像.發(fā)現(xiàn)掃描圖像的排列順序與檔案原件不一致時，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整.） 2。 糾偏：圖像整體傾斜不得超過1度，不得出現(xiàn)圖像的一部分傾斜或扭曲而影響閱讀的現(xiàn)象.如果檔案頁面存在部分傾斜

20、的,以頁面中標(biāo)題糾正為準(zhǔn)。 3去污：所有掃描留下的黑線、指印、陰影或污點(diǎn)都必須清除干凈（在放大50％的情況下）由于印刷質(zhì)量或紙張質(zhì)量等造成的頁面上有零星的污點(diǎn)和反面倒映文字污點(diǎn)比較多，如果在頁面視圖下看不清楚，或該污點(diǎn)嵌在文本行中無法清除，可以不清除，但應(yīng)盡量保證圖像可讀. 4全文頁面及局部文字的加深和變淺的處理：原始檔案的清晰度較低時，可提高圖像的清晰度，修正原資料中存在的字間距和行間距過密，文字較深或較淺，字跡不清楚的缺陷，確保文字及圖像信息清晰可辨。 5圖像拼接:對大幅面檔案進(jìn)行分區(qū)掃描形式的多幅圖像，應(yīng)進(jìn)行拼接處理，合并為一個完整的圖像,以保證檔案數(shù)字化圖像的整體性和數(shù)字化檔案的

21、準(zhǔn)確可讀。 6照片頁處理：必要時采用專業(yè)的圖像處理軟件進(jìn)行處理，確保照片的清晰度。 7圖像存儲：存儲格式以G—4壓縮TIFF格式保存。A4幅面檔案保存文件不得大于100K;其他幅面檔案掃描形成文件在保證影像質(zhì)量的前提下，盡量縮小文件占用空間。掃描文件存儲命名必須與條目檔案號一一對應(yīng). 五、 全文識別（OCR）及生成雙層pdf、版式還原及格式轉(zhuǎn)換 將掃描處理完成后的文檔利用專業(yè)的識別軟件進(jìn)行全文OCR，如甲方對識別成功率有嚴(yán)格要求的,還需另外進(jìn)行人工校對，校對結(jié)束后將版式還原及轉(zhuǎn)換成雙層PDF文件格式。 根據(jù)用戶對識別率的要求，可選擇性進(jìn)行人工校對。進(jìn)行人工校對和不進(jìn)行校對的優(yōu)缺點(diǎn)

22、對比： 1．不進(jìn)行人工校對：其原理是在單層PDF的基礎(chǔ)上利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行全文OCR識別后生成雙層PDF文件。從而激活了圖片中所反映的文字，而達(dá)到提取文字和利用原文所包含的文字進(jìn)行檢索的目的。但是不進(jìn)行人工校對和版式還原，識別的準(zhǔn)確率取決于原始資源的情況及保存現(xiàn)狀。 優(yōu)點(diǎn):效率高、成本低、能利用原文檢索　瀏覽速度快. 缺點(diǎn)：識別準(zhǔn)確率取決于原件的質(zhì)量，所以準(zhǔn)確率不穩(wěn)定. 適應(yīng)范圍： ①、原件版面干凈及保存完好的資源。（準(zhǔn)確率可達(dá)95％以上) ②、原文中只含部份核心檢索內(nèi)容的資源。(如學(xué)籍檔案，檢索的重點(diǎn)只是圍繞學(xué)生的身份信息） 2．進(jìn)行人工校對：其原理

23、是在OCR的基礎(chǔ)上，為了確保識別的準(zhǔn)確率而增加了人工校對和版式還原的工序。可實(shí)現(xiàn)無障礙的全文檢索。 優(yōu)點(diǎn):全文檢索無差錯，準(zhǔn)確率可達(dá)99％，且文本層和圖像層一一對應(yīng)。 缺點(diǎn)：效率極低、成本極高、因?yàn)檫M(jìn)行了版式還原，所以原真率不到98％，而且存儲空間很大而致瀏覽速度降低。 適應(yīng)范圍： ①、所載信息珍貴且使用頻率很高的資源。 ②、數(shù)字化項(xiàng)目資金預(yù)算充裕且項(xiàng)目實(shí)施時間寬松的資源。 ③、有很好的硬件環(huán)境支持的數(shù)字化項(xiàng)目. 六、 總質(zhì)檢 1。 對掃描處理完成后的圖像頁進(jìn)行檢驗(yàn)，對檔案拆分、掃描、修正、去污、插圖、照片的處理以及文本和圖像頁的匹配等質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗(yàn)，對于質(zhì)量達(dá)不到要求的

24、進(jìn)行重掃、補(bǔ)掃等操作。 2。 對文本域錄入與文本錄入域的標(biāo)引、文件的頁號和頁數(shù)進(jìn)行對比，對掃描前圖像頁的標(biāo)引與掃描后的圖像頁的編號與頁數(shù)進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)不合格的登記清單重新處理。 3。 對圖像質(zhì)量的檢查，確保圖像版面清晰，干凈，大小一致，方向一致。 4．主要質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)： 4。1．加工后的電子影像在總數(shù)量、完整性、清晰度上與源文件保持一致。 4.2．案卷著錄、按文件的屬性著錄數(shù)據(jù)庫字段，檢查“文件路徑"字段與文件實(shí)際存儲位置一致，差錯率控制在千分之五以內(nèi)。 4.3．電子影像檔案件信息定義數(shù)據(jù)差錯率控制在百分之二以內(nèi)。 4.4．電子影像檔案卷內(nèi)頁碼差錯率控制在千分之一以內(nèi). 4.5．每

25、頁電子影像左右端正度控制在三度以內(nèi)。 4。6．電子影像漏掃，壓邊率控制在千分之一以內(nèi). 4。7．電子檔案與條目數(shù)據(jù)的掛接一致，差錯率小于千分之一以內(nèi)。 七、 批量掛接 1掃描處理后的圖像成品，按年度、機(jī)構(gòu)上傳至檔案專用服務(wù)器，利用檔案管理軟件中的對應(yīng)掛接功能將掃描圖像信息與錄入到檔案管理軟件系統(tǒng)中的目錄進(jìn)行對應(yīng)掛接，確保目錄與原文的一一對應(yīng)。 2掛接到檔案管理系統(tǒng)中區(qū)，進(jìn)行再次的成品驗(yàn)收. 八、 還卷及數(shù)據(jù)備份提交 1．原始檔案還原工作嚴(yán)格按照國家檔案局規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行有序的還原， 將還原的檔案資料逐卷精心檢查，確實(shí)沒有落頁、掉頁、折頁等問題后再歸還檔案管理

26、人員，經(jīng)雙方仔細(xì)核實(shí)無誤后，在還卷交接單上簽字確認(rèn)。 2．在數(shù)據(jù)化加工過程中的各項(xiàng)工作記錄，在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完成后、提交給用戶方。 3．為了有效地保護(hù)數(shù)據(jù)，因此建立數(shù)據(jù)備份制度,在數(shù)字化加工項(xiàng)目工作結(jié)束，并經(jīng)用戶在終驗(yàn)報告上簽字確認(rèn)后，將通過驗(yàn)收后的數(shù)據(jù)利用用戶軟件的光盤制作功能刻錄成光盤，刻錄到DVD光盤中，刻錄完成后再制作一個光盤備份,或用移動硬盤等存儲介質(zhì)，將所有成品數(shù)據(jù)備份,提交給用戶。 4．刻錄光盤要求： 4.1、光盤制作兩份,制作成檔案數(shù)據(jù)格式為多頁TIFF的光盤單盤調(diào)閱。 4.2、同一份文件不跨越二片DVD片號（同一份文件頁數(shù)需在同一DVD內(nèi)） 4。3、電子檔案存在于符合標(biāo)

27、準(zhǔn)的單片包裝光盤 4.4、光盤標(biāo)示光盤編號，單片包裝盒上注明光盤內(nèi)主要信息 4.5、在光盤刻錄完成后，與硬盤系統(tǒng)中電子檔案進(jìn)行一次比對，確保檔案資料無遺漏及正確性。 4。6、制作光盤人員對于所有光盤序號進(jìn)行標(biāo)記，并提交相應(yīng)表格。 第三節(jié) 質(zhì)量控制方案和保證措施 項(xiàng)目加工總體質(zhì)量目標(biāo):保證合格、爭創(chuàng)優(yōu)良！ 一、 加工質(zhì)量保障措施 1． 嚴(yán)格遵照執(zhí)行我方簽定的《不分包、轉(zhuǎn)包三峽大學(xué)檔案數(shù)字化項(xiàng)目承諾書》，避免項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包引起的管理混亂和質(zhì)量風(fēng)險。 2． 嚴(yán)格按照我方制定的人員和設(shè)備投入計(jì)劃進(jìn)場加工，確

28、保人員設(shè)備供應(yīng),為項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量提供保障. 3． 在該項(xiàng)目加工過程中，我方所有現(xiàn)場加工人員均受我公司《數(shù)字化作業(yè)人員質(zhì)量考核制度》的約束，并承擔(dān)相應(yīng)獎罰結(jié)果。 二、 多環(huán)節(jié)，多層次的質(zhì)量檢查體系。 1. 對檔案簽收和屬性數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量檢查，主要內(nèi)容：檔案簽收的準(zhǔn)確性，完整性和即時性;數(shù)據(jù)內(nèi)容齊全，屬性數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確;與數(shù)據(jù)校對的檔案交接。 2. 對數(shù)據(jù)校對處理的質(zhì)量檢查，主要內(nèi)容:校對后的數(shù)據(jù)內(nèi)容齊全，正確；紙質(zhì)檔案實(shí)體完整，還案及時無誤。 3. 對數(shù)據(jù)遷移的質(zhì)量檢查，主要內(nèi)容:遷移后的數(shù)據(jù)的完整性準(zhǔn)確性;對數(shù)據(jù)進(jìn)行組合查詢并且結(jié)果正確；對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)并輸出標(biāo)準(zhǔn)表格，試運(yùn)行無死

29、機(jī)現(xiàn)象。 4. 在完成以上每個環(huán)節(jié)后,檢查人員將其數(shù)據(jù)再次進(jìn)行一遍全面的復(fù)查，尤其對檢查記錄單上更正后的錯誤進(jìn)行仔細(xì)的檢查，確保掃描得來的數(shù)據(jù)與源文件內(nèi)容完全一致。 5. 實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對成品數(shù)據(jù)進(jìn)行百分之十的抽查，在抽查時將該查數(shù)據(jù)的年度、保管期限、全宗號、卷號、卷內(nèi)順序號等目錄信息是否準(zhǔn)確無誤,再對獲取圖像數(shù)據(jù)的亮度、歪斜、是否錯頁等方面進(jìn)行抽查，如有不合格的數(shù)據(jù)及時進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和修正,確保最終數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。 三、 階段性驗(yàn)收與終驗(yàn)相結(jié)合的嚴(yán)格驗(yàn)收程序是質(zhì)量控制的終極保障. 階段驗(yàn)收報告 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號

30、 報告人 時間 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 所處階段 項(xiàng)目狀態(tài)參數(shù)監(jiān)控情況 項(xiàng)目狀態(tài) 計(jì)劃情況 實(shí)際情況 偏差掃描 糾正措施 項(xiàng)目進(jìn)度 項(xiàng)目工作量(人 時) 項(xiàng)目規(guī)模 項(xiàng)目外工作量情況描述（非項(xiàng)目工作） 其他 工作中遇到問題及困難： 需要用戶支持與配合： 用戶意見： 用戶簽字: 簽字日期： 終驗(yàn)報告 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號 報告人 時間 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 第（ ）階段 本階段項(xiàng)目完成情況 驗(yàn)收

31、項(xiàng)目 完成情況 備注 檔案整理( 卷) 檔案掃描(A4 頁, A3 頁，其他 頁) 圖像處理（ 卷 頁） 索引目錄錄入（ 條） 全文OCR 所有報表輸出（ 卷） 資料裝訂（ 卷， 件） 內(nèi)部驗(yàn)收（ 頁） 目錄與圖像文件的銜接 數(shù)據(jù)是否上傳到服務(wù)器 數(shù)據(jù)備份 本階段驗(yàn)收結(jié)論:雙方于 年 月 日，進(jìn)行了檔案數(shù)字化工作的第 階段的成品驗(yàn)收，

32、乙方所提供的數(shù)據(jù)基本滿足甲方的要求，甲方同意通過驗(yàn)收，進(jìn)入下一個工作階段。 用戶簽字： 日期: 項(xiàng)目經(jīng)理簽字: 日期： 第四節(jié) 安全保密控制 一、 為了確保采集數(shù)據(jù)不外泄,在開始進(jìn)行數(shù)字化加工后，我公司將不允許加工人員攜帶任何存儲介質(zhì)進(jìn)出加工現(xiàn)場。 二、 為避免采集數(shù)據(jù)在硬盤上的物理磁道上被還原外泄，我公司將使用乙方提供的電腦用于數(shù)據(jù)采集作業(yè)。 三、 電腦上所有的可以讀寫存儲介質(zhì)的接口,自進(jìn)場之日起即貼上封條，直到工程完工。 四、 為避免數(shù)據(jù)采集過程中數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)外泄，我公司在加工期間將關(guān)閉

33、外網(wǎng)，只使用局域網(wǎng)完成數(shù)字化作業(yè). 五、 為了建立并嚴(yán)格落實(shí)安全保密制度，保證檔案資料的安全保密性，做到絕對不外泄任何信息。保密協(xié)議將同加工合同同時簽定并成為合同不可分割的一部分。見附件。 附件：保密協(xié)議 保密協(xié)議 甲方： 地址： 乙方：數(shù)字科技有限公司 地址： 鑒于甲方委托乙方承擔(dān)其檔案資料的數(shù)字化加工服務(wù)，乙方可能接觸到甲方某些非公開的，涉密的文件、檔案和資料，為了維護(hù)甲方資料的安全，保守國家秘密，乙方同意在整理檔案中涉及大量的重要的檔案材料承擔(dān)保密義務(wù)，并遵守如下保密規(guī)定： 1， 乙方同意上訴須保密的文件和資料承擔(dān)保密義務(wù)，數(shù)字化

34、期間保證上訴文件和資料秘密安全，不得以任何形式向第三方(包括家屬、親友）談?wù)摴ぷ髦薪佑|的文件資料內(nèi)容。 2， 在乙方工作人員在工作過程中接觸到重要文件資料時，除確有必要（如自擬文件標(biāo)題，圖像處理等需要查看文件內(nèi)容外）不得閱讀文件資料內(nèi)容。 3， 乙方工作人員不得帶進(jìn)、帶出各種計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等易于存儲文件資料的存儲介質(zhì)； 4， 因工作需要必須帶進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件工具類應(yīng)用軟件，須經(jīng)檔案室同意，并在帶出時辦理檢查登記手續(xù)。 5， 甲方提供乙方所需數(shù)字化處理的文件和資料等有形載體，僅限于乙方基于甲方需要制作檔案數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用，乙方不得復(fù)制以上的任何文件和資料，或向第三方泄露;同時乙方在結(jié)束本

35、期工作,所加工的數(shù)據(jù)經(jīng)甲方按照《合同》驗(yàn)收合格后，必須無條件將其工作組機(jī)器內(nèi)的數(shù)據(jù)清理干凈。 6， 乙方工作人員在工作任務(wù)實(shí)事工程中,非工作需要不得將檔案資料帶出工作場所，不得私自記錄或議論甲方涉密文件資料的內(nèi)容. 7， 乙方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議約定的保密責(zé)任，妥善保管有觀點(diǎn)文件和資料,并對有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行. 8， 乙方工作人員在工作過程中造成泄密或遺失文件資料的，甲方視情節(jié)輕重追究其行政甚至刑事責(zé)任。 9， 未盡事宜，按《保密法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 10， 本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，其有同等的法律效率，本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章立即生效。 甲方

36、： 乙方: 代表人（簽字） 代表人（簽字） 第五節(jié) 售后服務(wù) 一、 享有在雙方簽字驗(yàn)收合格后12個月內(nèi)的免費(fèi)技術(shù)服務(wù) 二、 一般技術(shù)響應(yīng)時間為24小時,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)加工質(zhì)量問題，在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù). 三、 為檔案館軟件使用人員提供免費(fèi)的檔案資料加工軟件的使用培訓(xùn)，同時有義務(wù)提供有償?shù)暮罄m(xù)技術(shù)支持. 四、 保證建庫的檔案資料電子影像的數(shù)據(jù)質(zhì)量,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的檔案資料，有重新整理，免費(fèi)補(bǔ)掃的責(zé)任. 五、 電話支持服務(wù)：提供7×24小時電話支持,售后服務(wù)電話: 六、 在線QQ技術(shù)服務(wù):提供5—8小時QQ在線支持，號碼： 七、 電子郵件服務(wù)：在收到郵件的8小時內(nèi)做出響應(yīng).郵件地址： 八、 定期回訪服務(wù).在售后服務(wù)有效期內(nèi),我公司將安排不少于三次的定期回訪服務(wù)，以了解用戶使用狀況，收集反饋意見等。